to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda 800 TL bakiyem olmasına rağmen silver üyeliğim onaylanmadığı için 23 Ocak tarihinden beri paramı uygulama içinde kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen işlem yapamamak beni mağdur ediyor.
Hesabım EcoPayz’ta 1001467251 müşteri numarası ve y*********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Uygulama içinden veya başka bir kanal üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim güncel bir iletişim bilgisi de bulamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum.
Silver üyelik onay sürecimin hızlandırılmasını, hesabımdaki 800 TL’yi serbestçe kullanabilmem için gerekli tüm kontrollerin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve hesabımı Silver kullanıcı olmak için 3 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve pasaport belgelerimi yükledim. Sistem, en geç 48 saat içinde onaylanacağı bilgisini vermesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı ve bu yüzden hesabımı k...
16 Ocak tarihinde EcoPayz uygulamasına kayıt oldum ve aynı gün silver üyelik başvurumu yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen silver üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesap numaram 1001457572’dir. Uygulamada para transferi işlemlerimi gerçekleştiremediğim i...
EcoPayz hesabıma yaklaşık 2 gün önce 1000 TL para yatırdım. Amacım hesabımı Silver statüsüne yükseltmekti. Kimlik bilgilerimi de istenildiği şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ Silver yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...
Yorumlar