Silver Üyelik Onayı Gecikmesi Nedeniyle 800 TL’yi Kullanamıyorum
EcoPayz hesabımda 800 TL bakiyem olmasına rağmen silver üyeliğim onaylanmadığı için 23 Ocak tarihinden beri paramı uygulama içinde kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen işlem yapamamak beni mağdur ediyor.
Hesabım EcoPayz’ta 1001467251 müşteri numarası ve y*********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Uygulama içinden veya başka bir kanal üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim güncel bir iletişim bilgisi de bulamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum.
Silver üyelik onay sürecimin hızlandırılmasını, hesabımdaki 800 TL’yi serbestçe kullanabilmem için gerekli tüm kontrollerin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Yusuf Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Sağ ol
















