to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımda Evrak Onayı Gecikmesi Ve Para Çekememe Sorunu
EcoPayz hesabımda hesap onayı için gerekli evrakları 22 Ocak tarihinde yüklememe rağmen evraklarım bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. Sistem sürekli onaysız durumda kalıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum.
Şu anda hesabımda 1700 birim tutarında bir bakiye bulunuyor ve evraklarım onaylanmadığı için bu parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için de bilgi alamıyor, sürecin neden uzadığını öğrenemiyorum.
Evraklarımın acilen incelenip onaylanmasını, hesabımın tamamen doğrulanmasını ve hesabımdaki 1700 birim bakiyeyi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Fahri T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Teşekkürler
Aynı durumu bende yaşıyorum lütfen dönüş yapılsın.