to read complaints and reviews, or file yours.Silver Hesaba Yükseltme Gecikmesi Ve 1.250 TL Bakiyenin Kullanılamaması
EcoPayz kişisel hesabımı 19.01.2026 tarihinde silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım ve istenen kimlik fotoğrafımı da aynı gün yükledim. Buna rağmen aradan 2 günden fazla geçmesine karşın hesabım hâlâ yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Hesap e‑posta adresim: b*************@gmail.com.
Hesabımda yaklaşık 1.250 TL bulunmaktadır ve hesabım silver hesaba yükselmediği için bu bakiyeyi kullanamıyor, transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Acil nakit ihtiyacım olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş olmama rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Kişisel hesabımın acilen incelenerek silver hesaba yükseltilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Ebru Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
