to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabımda yaklaşık 2.000 TL bulunmasına rağmen bu parayı banka hesabıma aktaramıyorum. Sistem, para transferi yapabilmem için hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi gerektiğini söylüyor.
Silver seviyesine geçebilmek için kimlik doğrulaması isteniyor; tüm adımları eksiksiz şekilde defalarca yaptım, ancak hesabım bir türlü Silver seviyesine yükseltilmiyor ve herhangi bir onay ya da ret dönüşü alamıyorum. EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmak için de bir muhatap bulamıyorum; hiç kimseye ulaşamıyorum ve durumla ilgili bilgi alamıyorum.
Şu an EcoPayz hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyor ya da kendi banka hesabıma aktaramıyorum; bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Hesabımın acilen Silver seviyesine yükseltilmesini ve EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemin sorunsuz şekilde kendi banka hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum.
Ocak ayının başında EcoPayz hesabıma yaklaşık 2000 TL tutarında para geçti ancak Mart ayına gelmemize rağmen hesabım bir türlü “silver” seviyesine yükseltilmediği için içerideki paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Hesabımda bulunan bu tutara erişemediğim için mağdur durumdayım.
Hesabımın seviyesinin yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri eksiksiz ve defalarca kez kendilerine ilettim. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de hesabımda herhangi bir ilerleme oldu. Ayrıca e‑posta yoluyla da defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir kanaldan cevap alamadım ve bu süreçte paramı kullanmama izin verilmedi.
EcoPayz hesabımın seviyesinin acilen “silver” seviyesine yükseltilmesini, hesabımdaki paramı sorunsuz şekilde kullanıp çekebilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ocak ayının başında EcoPayz hesabıma yaklaşık 2000 TL tutarında para geçti. Ancak şu an Mart ayına gelmemize rağmen hesabım bir türlü “silver” seviyesine yükseltilmediği için içerideki paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum.
Hesabımın seviyesinin yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri eksiksiz ve defalarca kez taraflarına ilettim. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de hesabımda herhangi bir ilerleme oldu. Ayrıca e‑posta da gönderdim fakat hiçbir kanaldan cevap alamıyorum ve bu süreçte paramı kullanmama izin verilmiyor, mağdur durumdayım.
EcoPayz hesabımın seviyesinin bir an önce “silver” seviyesine yükseltilmesini ve hesabımdaki paramı kullanıp çekebilmem için gerekli işlemlerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz bireysel hesabımda bulunan yaklaşık 2.000 TL bakiyemi yaklaşık 10 gündür çekemiyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem, paramı çekebilmem için seviye yükseltmem gerektiğini söylüyor.
Seviye yükseltme için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde kendilerine iletmeme rağmen, hesabımın durumu hâlâ güncellenmedi ve para çekme işlemlerim açılmadı. Bu süreçte müşterim hizmetleri devre dışı olduğu için sadece e‑posta ile ulaşmaya çalışıyorum ancak gönderdiğim e‑postalara da herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hiçbir gerekçe açıklanmadan, tarafıma net bir bilgi verilmeden ve dönüş yapılmadan paramı kullanamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Hesabımın incelenerek seviye yükseltme sürecimin tamamlanmasını ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz uygulamasında açtığım hesabımı günlerdir bir üst seviyeye yükseltemediğim için hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve çekemiyorum. Uygulamada başka bir kişiye para transferi yapabilmem için hesabımın Silver EcoPayz hesabına yükseltilmesi gerektiği, bunun ücretsiz, hızlı ve kolay olduğu yazması...
EcoPayz uygulamasını indirip hesabımı açtım ve içinde 2.500 TL bakiyem bulunuyor. Para transferi yapabilmek için hesabın Silver seviyeye yükseltilmesini istemişti sistem, bunun üzerine istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum ve başvurumu yaptım. 31 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Silver seviyey...
Yorumlar