to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında tüm istenen bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım Hasan K******* adına kayıtlı ve içinde şu anda kullanamadığım 1.500 TL bakiye bulunuyor.
Hem Google üzerinden hem de uygulama içinden müşteri hizmetleri ya da bir iletişim numarası bulmaya çalıştım, ancak arayabileceğim, ulaşabileceğim hiçbir telefon numarasına ya da net bir irtibat kanalına erişemedim. Ne e-posta ne canlı destek ne de başka bir yolla tarafıma bilgilendirme yapılmıyor, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu da öğrenemiyorum.
EcoPayz hesabımın acilen onaylanmasını ve hesabımda bulunan 1.500 TL bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca onay sürecinin neden uzadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
EcoPayz hesabım için 20.01.2026 tarihinde hesap doğrulama sürecini başlattım ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve süreç sürekli beklemede görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Mail yoluyla müşteri hi...
EcoPayz hesabımda bulunan yaklaşık 1.500 TL bakiyeme, hesap yükseltme işlemim tamamlanmadığı için 3 gündür erişemiyorum. 18.01.2026 tarihinde hesap yükseltme talebi verdim ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme görünmüyor ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...
EcoPayz hesabımı açarken hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay işlemi gerçekleşmedi. İçeride 1500 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu bakiyeye hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Bu süre içinde can...
EcoPayz hesabımı açtıktan sonra 01.01.2026 tarihinde hesap yükseltme için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesap onaylanmadığı için paramı kullanamıyor ve hiç...
EcoPayz mobil uygulamasında açtığım hesabın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde tüm istenen belgeleri yükleyerek hesabımı doğrulama için gönderdim. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesap durumum hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve hesabım onaylanmadığı ...
Yorumlar