to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Hesap Yükseltmesi Gecikiyor Ve 1250 TL Bakiyeme Erişemiyorum
EcoPayz uygulamasında hesabımda bulunan 1250 TL bakiyeme rağmen, sistem benden silver hesaba yükseltme yapmamı istedi. 19.01.2026 tarihinde gerekli tüm adımları tamamlayarak silver seviyeye yükseltme başvurumu yaptım ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım.
Silver hesaba geçemediğim için hesabımda bulunan parayı kullanamıyor, işlem yapamıyor ve neredeyse her konuda kısıtlı kalıyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir e-posta ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Hem paramın içeride beklemesi hem de tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Silver hesap onayımın bir an önce sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki 1250 TL’ye tam erişim sağlayacak şekilde kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Hüseyin Ş., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Kısa sürede konuyu çözdüğünüz için sizlere teşekkür ederim.
