to read complaints and reviews, or file yours.Silver Statü Yükseltme Gecikmesi Ve Para Çekme Sorunu
18.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı silver statüsüne yükseltmek için istenen tüm evrakları sistem üzerinden yükledim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver seviyesine geçirilmedi ve bu yüzden hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma çekemiyor, kullanamıyorum.
Müşteri numaram 1001460393’tür. Bu süreçte hem sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem statü yükseltme sürecinin bu kadar uzaması hem de iletişim kurulamaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesabımın acilen silver statüsüne geçirilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Ahmet Metehan G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
