EcoPayz canlı destek

EcoPayz hesabımın doğrulanması için benden kimlik, adres kayıt bildirimi ve selfie talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yaklaşık 24 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek ve e-posta kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne bir açıklama ne de sür...

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltebilmek için 20 Ocak saat 23:00 civarında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak o zamandan beri hesap durumumda hâlâ “incelemede” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm, ancak bana net bir s...

EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında tüm istenen bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesab...

21.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekme talebinde bulundum ancak para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem kimlik doğrulaması istiyor, benden istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen kimlik doğrulama süreci bir türlü onaylanmıyor ve hesabımdaki 500 TL’ye erişemiyorum. Kimlik doğrula...

19 Ocak 2026 saat 17:00 civarında standart EcoPayz hesabım bir türlü onaylanmadığı için hesabıma ve içindeki paraya erişemiyorum. 48 saattir param içeride bekliyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Durumu çözmek için hem mail hem de canlı destek üzerinden EcoPayz ile iletişime geçtim. Mail yoluyla b...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 5 gün önce hesap yükseltme talebi oluşturdum. Gerekli tüm evrakları göndermeme rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir onay ya da geri dönüş yapılmadı, hesap yükseltme talebim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabım kullanıma açılmadı. Bu nedenle mağdur durumdayım. Kayıtlı e‑posta adresim...

EcoPayz hesabıma giriş yaparken kullanıcı adımı unuttuğum için “kullanıcı adımı hatırla” bölümünü kullanmaya çalışıyorum. Kayıtlı e-posta adresimi girdiğimde ise sistem sürekli “Kullanıcı adınızı almak için girişiminiz başarısız oldu. Lütfen yeniden deneyin.” uyarısını veriyor ve her denememde aynı ...

EcoPayz hesabıma üye oldum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen resmi dün sabah göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para transferi işlemi yapamıyorum. Hesabımın onay süreci uzadığı için 30 saati a...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli tüm evrakları 3 gün önce gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımda 1.750 TL tutarında param bulunuyor ve 18 Ocak’tan beri bu paraya erişemiyorum. Uygulama içinde canlı destek kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyo...

EcoPayz uygulamasında açtığım hesabın onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Para transferi yapmak için açtığım hesabıma kimlik bilgilerimi ve ikametgah belgeme ait evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımda bulunan 800 TL tutarındaki parama yaklaş...

EcoPayz hesabımda gerekli bütün belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve klasik düzeyden silver düzeyine yükselmedi. Bu nedenle hesabımda bulunan 1000 TL için transfer işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu tutara acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş...

EcoPayz hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen günlerdir paramı çekemiyorum ve transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem, para transferi yapabilmem için hesabımı Silver üyeliğe yükseltmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Üyelik yükseltme i...

EcoPayz hesabımda kullanılabilir bakiyem bulunmasına rağmen para çekme işlemi yapamıyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım iki gündür onaylanmıyor ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Kullanıcı adım “busra2020” dir. Yaşadığım sorunla ilgili hem mail yoluyla hem de can...

15.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekmek istedim ancak para çekebilmem için kimlik/onay sürecinin tamamlanması gerektiği söylendi. İstenen tüm bilgi ve belgeleri sisteme yüklememe rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın herhangi bir onay verilmedi. Şu anda EcoPayz hesabımd...

EcoPayz hesabımı tüm istenen bilgileri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ kullanamıyorum. Hesabım Orhan S****** adına 15 Ocak tarihinde açıldı ve hesabım açıldıktan sonra içerisine 500 TL bakiye yükledim. Ancak sonrasında hesabım transfer işlemlerine açılacağı söylenmesine rağmen bir haftayı aşkı...

EcoPayz mobil bireysel hesabıma gönderilen 2.000 TL’yi iki gündür hesabımı aktifleştiremediğim için hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulama, hesabımın doğrulanması gerektiğini gösterdiği için para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımı aktifleştirmek ve doğrulama sürecini tamamlamak için benden istenen tü...

Dün sabah saat 11.40 civarında EcoPayz hesabıma yaklaşık bin TL geçti; ancak o andan beri bu tutarı banka hesabıma transfer edemiyorum. Sistem, 48 saat içinde açılacağını söylemesine rağmen transfer bölümü hâlâ kapalı ve işlem yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi de istedikleri şekilde gönderdim, fakat b...

EcoPayz hesabıma yaklaşık 2 gün önce 1000 TL para yatırdım. Amacım hesabımı Silver statüsüne yükseltmekti. Kimlik bilgilerimi de istenildiği şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ Silver yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...