to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulanan Hesabımda 3500 TL Çekim Engellendi
EcoPayz hesabımdan IBAN’ıma 3500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Kimlik doğrulama için istenen tüm belgeleri gönderdim ve hesabım doğrulandı; ancak buna rağmen para çekim işlemini hâlâ gerçekleştiremiyorum.
İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, fakat para çekemiyorum ve sistem net bir bilgi vermiyor. Konuyla ilgili olarak kendilerine e-posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı destekle de görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat yine kimse dönüş yapmadı.
Doğrulanmış hesabıma rağmen para çekim işleminin engellenmesini kabul etmiyorum. EcoPayz’ın 3500 TL tutarındaki paramı derhal çekilebilir hale getirmesini ve hesabımdaki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Meryem S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
