to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviyesi Onayı Gelmedi, 4.500 TL’lik Para Kilitli
EcoPayz hesabımdaki 4.500 TL bakiyemi kendi banka hesabıma çekebilmek için hesabımı Silver seviyesine yükseltmem gerektiği söylendi, ve bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde saat 20.45'te istenen belgeleri sisteme yükledim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi, ne olumlu ne olumsuz, herhangi bir e‑posta, SMS veya uygulama içi bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek için EcoPayz’ın canlı desteğine yazdığımda, mail adresime bilgi gönderildiği söylendi, fakat tarafıma hiçbir e‑posta ulaşmadı. Şu an param içeride kilitli bir şekilde duruyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın inceleme sürecinin acilen tamamlanarak Silver seviyesine yükseltilmesini ve EcoPayz hesabımdaki 4.500 TL’yi kendi banka hesabıma sorunsuzca çekebilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Murat Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Ama hala sorun çözülme maalesef
Ama hala sorun çözülmedi maalesef
