to read complaints and reviews, or file yours.Silver Hesaba Geçirilememesi Nedeniyle 5 Günlük Mağduriyet
EcoPayz hesabımın silver hesaba geçirilememesi nedeniyle 5 gündür mağduriyet yaşıyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Şu anda banka hesabımla EcoPayz hesabım arasında hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kendi banka hesabımdan EcoPayz hesabıma para yatıramıyor, EcoPayz hesabımdan da banka hesabıma para çekemiyorum. Bu durum hem para yatırma hem de para çekme işlemlerimi tamamen engelliyor.
Canlı destek hattına defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim kuramamam beni ciddi anlamda rahatsız etti ve kendimi mağdur hissediyorum.
EcoPayz sisteminde kayıtlı e-posta adresim m*************@gmail.com’dur. Mağduriyetimin artık ciddiye alınmasını, hesabımın ivedilikle incelenerek yeniden aktifleştirilmesini ve bir an önce silver hesaba geçirilmesini, böylece banka hesaplarımla para yatırma ve çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Merve T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
