to read complaints and reviews, or file yours.Silver Hesap Yükseltmem Gecikiyor, Açıklama Ve Hızlı Onay İstiyorum
EcoPayz hesabım için 21 Ocak 2026 tarihinde Silver hesap yükseltme talebinde bulundum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte canlı destekle görüştüm, tarafıma sadece süre belirtemeyeceklerini ilettiler. Ayrıca e-posta yoluyla da destek birimine ulaştım ancak mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Her türlü belgeyi sağlamış olmama ve makul sürenin fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ incelenmemiş veya sonuçlandırılmamış durumda görünüyor. Hesabımın acilen Silver seviyesine yükseltilmesini ve sürecin durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Efe Ş., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
