EcoPayz canlı destek

12.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden hesap açtım ve üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra istenen selfie, kimlik ve ikametgah belgelerimi eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen kimlik doğrulama sürecim onaylanmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 4 saattir hesabı...

EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve hesabımı Silver kullanıcı olmak için 3 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve pasaport belgelerimi yükledim. Sistem, en geç 48 saat içinde onaylanacağı bilgisini vermesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı ve bu yüzden hesabımı k...

EcoPayz internet uygulamasında para transferi yapmak için açtığım hesabım, kimlik bilgilerimi girmiş olmama rağmen yaklaşık 3 haftadır bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle ne para transferi ne de yatırım işlemi yapabiliyorum. Hesabıma her giriş yaptığımda hesabın hâlâ onay beklediğine dair aynı uyarı...

EcoPayz hesabıma 1 haftayı aşkın süre önce para gönderildi ve tutar şu anda hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde transfer işlemi yapamıyorum. Ekranın altında sürekli olarak hesabımı Silver EcoPayz hesabına yükseltmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle hesabımdaki bakiyey...

EcoPayz hesabı açtım ve sistemi denemek için hesabıma web üzerinden 500 TL yükledim. Daha sonra paramı geri çekmek istediğimde hesap seviyemi yükseltmem gerektiğine dair uyarı aldım ve istenen tüm evrakları 01.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak yükledim. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımın seviy...

EcoPayz uygulamasını telefonuma yükledim ve 06.01.2026 tarihinde hesabıma yaklaşık 1000 TL para transferi geldi. Ancak bu tutarı ne kendi banka hesabıma ne de başka bir yere transfer edebiliyorum. Uygulama sürekli “hesabını yükselt” uyarısı veriyor, benden belge yüklememi istiyor. İstenen tüm bilgi...

Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabımın doğrulama süreci tamamlanmıyor. İstenen tüm belgeleri 2–3 hafta önce göndermeme rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için belgeleri dün tekrar gönderdim ancak hesabım hâlâ doğrulanmadı. Doğrulama yapılamadığı için 10014296...

EcoPayz hesabımdan paramı çekmek istiyorum ancak kimlik doğrulama süreci nedeniyle mağdur oluyorum. Gerekli kimlik fotoğraflarını ve istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen doğrulama aşaması uzun sürüyor ve saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. 3–4 saat beklemek istemiyorum çünkü paraya acil olarak i...

03.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabım için kimlik doğrulama başvurusunda bulundum. 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hala bir onaylama yapılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Kimlik doğrulama işlemi tamamlanmadığı için hesabımdaki 2.500 TL tutarındak...

3 Ocak’ta EcoPayz üzerinden bir banka hesabı açtım ve gerekli tüm doğrulama adımlarını tamamladım. Sistem benden ek belge talep etti, istenen belgeleri de eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen hesabım günlerdir hâlâ “incelemede” görünüyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor. Hesabım onaylanmadığı için ...

3 Ocak’ta EcoPayz telefon uygulaması üzerinden açtığım hesabıma 3000 TL transfer edildi. Bu parayı kendi hesabıma aktarmak için giriş yaptığımda hesabımı yükseltmem gerektiği şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve benden kimlik, ikametgah, selfie gibi tüm belgeler istendi. Tüm istenen belgeleri eksiks...

EcoPayz hesabımı açarken hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay işlemi gerçekleşmedi. İçeride 1500 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu bakiyeye hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Bu süre içinde can...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1.250 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi ve bu nedenle silver hesaba yükseltme talebinde bulundum. İstenilen belgeleri 5 Ocak tarihinden beri göndermiş olmama rağmen hesabım hâlâ aynı seviyede duruyor ve para çekm...

EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 80 saattir onaylanmıyor ve hesabımda bulunan 7.500 TL’yi kullanamıyorum. İstenen tüm evrakları zamanında göndermeme rağmen süreç ilerlemiyor, bu durum beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde zorluyor. Son olarak dün tarafıma yerleşim yeri belgesi istendi, ben de ...

EcoPayz hesabımı açtıktan sonra 01.01.2026 tarihinde hesap yükseltme için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesap onaylanmadığı için paramı kullanamıyor ve hiç...

EcoPayz mobil uygulamasında açtığım hesabın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde tüm istenen belgeleri yükleyerek hesabımı doğrulama için gönderdim. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesap durumum hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve hesabım onaylanmadığı ...

1 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL para yükledim. Ancak hesabım günlerdir onaylanmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Hesabımın onaylanması için beklememe rağmen ne canlı destekten ulaşabildiğim bir yetkili oldu ne de gönderdiğim e-postalara herhangi bir geri...

EcoPayz üzerinden yaklaşık bir hafta önce açtığım hesabıma para yükledim. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum, para çekemiyorum ve bakiyem olduğu gibi hesapta bloke şekilde duruyor. Hesabımın açılmasının ardından benden belge talep edildi, istene...

EcoPayz üzerinde bir üyelik oluşturdum ve hesabımda kullanılmayı bekleyen bir bakiyem bulunuyor. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde 30.12.2025 tarihinde iletmeme rağmen yaklaşık 5 gündür hesabım yükseltilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Belgelerimi iki...

EcoPayz uygulamasına kayıt olduktan sonra 01/01/2026 tarihinde hesabıma 2.200 TL yatırdım. Ancak bu parayı tekrar transfer etmek istediğimde, hesabımın saçma ve mantıksız bulduğum bir şekilde “yükseltilmesi gerektiği” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımı yükseltmek için istenen tüm evrakları sisteme yü...