to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba ECA Pendik servisi şikayetimizi büyük bir ustalıkla çözdü. ECA Pendik'ten Okan beye ve ekibine anlayışları ve kibarlıkları için çok çok teşekkür ediyorum. Maltepe servisinin aksine çok başarılı ve yardim severlerdi. N3 kadar teşekkür etsem azdır."
"Harika bir işleyişiniz var, acil talep oluşturuyorum. Yetkili servis arayıp yarın gelebiliriz diyor :) Tek kelime REZA-LET"
ECA Calora Premix kombi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde sıcak su alamıyorum. Bu durum günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünü ilk aldığım günde de benzer bir problem yaşamıştım, ancak şu anda sorun tamamen kalıcı hale geldi. Bu sabah ECA müşteri hizmetleriyle görüşerek acil se...
3 Kasım 2025 tarihinde, Edremit/Balıkesir’deki adresimde ECA Calora Premix kombimin yıllık bakımı için yetkili servisi çağırdım. Servis personeli bakım sırasında hava tankına hava bastıktan sonra, kombinin çeşitli yerlerinden su sızmaya başladı. Bakım öncesinde hiçbir sorun yoktu ve cihazda arıza ko...
"Bundan önce kullandığım ürün"
Yaklaşık 4 yıldır ECA Calora model kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığım günden bu yana her iki senede bir benzer sorunlar yaşıyorum. Petekler ısınmasın...
ECA Calora Premix model kombim 2 Ekim’de e82 arıza kodu verdi. 5 Ekim’de servis geldi, kombinin kapağını açıp su basıncını kontrol etti ve sıcak suyu açmamı istedi. Bir süre sonra sıcak su akmaya başladı. Filtre ve bazı parçaların değişimini önerdi ama bu sorunla ilgisi olmadığını söylediği için kab...
ECA Calora Premix tam yoğuşmalı kombim sabah kalktığımızda f47 arızası gösteriyor ve sıcak sudan faydalanamıyoruz. Elektrik kesintisi olup olmadığını bilmiyoruz, ancak sorun kendi kendine düzelmiyor. Daha önce de benzer bir arıza yaşamıştık ve ana kart değişimi için 8.000 TL ödemiştik. Kombimizin ga...
ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce bacadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900 ...
2021 yılında ECA Calora Premix marka kombi aldım. Bir kombi düzenli olarak her 6 ayda bir arıza yapar mı, inanılır gibi değil. İlk başlarda F37 arıza kodu veriyordu. Servisi çağırdık, gelen usta manuel olarak su boşaltma işlemini gösterdi. Her arıza yaptıkça cihazın kendi boşaltması gereken suyu ben...
ECA. Calora Premix model kombi kullanıyorum evimde. 2 yıl önce Kullanmaya başladığım zamanlarda sürekli F47 arızası veriyordu bununla ilgili servis 2 defa gelip 2 defa bir takım kablolar değiştirdi. Kurtuldum dedim bu sefer başka hatalar meydana gelmeye başladı. 3 hafta önce falan gelip termostatı d...
ECA Kombi Calora Premix Yoğuşmalı Kombi kullanıcısıyım. Belirttiğim kombinin bar ayarı düğmesinin çevirmesi telli olarak fabrikasyon üretim yanlışlığı ve projelendirmede mühendislik hatası olarak üretilmiştir. 5 Yıl önce ürün alırken en ileri modelin bu olduğu ve telden hiçbir sorun yaşamayacağımız ...
"ECA sorunumu çözdü, aynı gün yeni kombiyi getirdiler. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini bariz gösterdikleri için ECA müşteri hizmetlerine ve Bafra Yetkili Servisine teşekkür ediyorum."
3 yıl önce aldığım ECA calora Premix kombim bir buçuk yıldan beri sorun çıkarıyor. 3 veya 4 saat çalışıp kendini kapatıyor. F37 hatası veriyor. Gelen servis görevlisi alttan ayarlayın su basıncını yükseltin deyip gidiyor. Bu arada aletin garanti süresi doldu. Ben artık kesin sonuç istiyorum. Parça m...
ECA calora Premix 24 KW kombi sahibiyim. Musluklara sıcak su vermediği hata durumuna ilişkin servis kaydı ve şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen 1 yıldır sorunu çözebilmiş değiller. Yetkili birisi iletişim dahi kurmamaktadır. Eve gelen teknik destek elemanları her seferinde farklı bir neden söyleye...
ECA calora Premix kombi aldım. Yaklaşık 3 sene oldu her sene servis çağırıyorum. Değişmeyen parça kalmadı birkaç hafta iyi çalışıyor sonra tekrar arıza veriyor. Kesinlikle ECA kombi almayım. Bu kombiyi simdi değiştirmeyi düşünüyorum ya gerçekten fabrika hatası var ya da gelen servis arızayı gideremi...
Merhabalar, yaklaşık bir buçuk yıldır ECA Calora Premix marka kombi kullanmaktayız. Kombide su ısı ayarı düzensiz; mesela dereceyi 33'e ayarlasan bile, sonra sıcak su sabit akışta bile 50 civarı buluyor. Bunu geçtiğimiz aylarda servise söyledik, bir usta arkadaş geldi. Arıza yok, normal dedi. Sonra ...
ECA Calorapremix markalı kombiyi aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Arıza kodlarıyla karşılaşmaktan bıktım. Her evden çıkışımızda 'Acaba kombi arıza yapacak mı?' diye düşünmekten yorulduk. Sorunumu ancak para karşılığında çözeceklerini söyleyen bir marka ile karşı karşıyayım. Sürekli ba...
2020 Ağustos ayında aldığım ECA marka Calora Premix 24kw kombim, 4 yıl içinde üçüncü kez arızalandı. Sözde 3 yıl garantili olmasına rağmen, ilk servis için 150 TL, ikinci yıl 350 TL ve Cumartesi gününe denk gelen bir bayramda 980 TL servis ve parça ücreti ödedim. Yerli malı diye tercih ettiğimiz kom...
ECA calora Premix kombi aldığımdan beri defalarca kez bozuldu. Sıcak su vermiyor diye bir keresinde servisi çağırdık. Adama zorla yaptırdım. Bozuk olduğunu kabul ettirene kadar canım çıktı. Şimdi yine aynı sorun var ve bir süre önce garanti bitmiş. Ücret ile yaparız diyorlar. İki kere kartı yandı el...
ECA markasının Calora Premix gibi bir modelini utanmadan satışa sunmasını kınıyorum. Hangi ustaya danıştıysam bu ürünün fabrika çıkışından sorunlu olduğunu söyledi. Meğerse içerisinde diğer modellerde bulunan suyu tahliye edebilecek boru bu modelde eksikmiş. Ürünü taktırdık ve su sızıntısı yüzünden ...
Yeni taşındığımız evde ECA calora Premix marka kombinin su açma vanası dönmüyor. Kombinin garantisi yeni bitmiş. Düzgün üretilmemiş su vanasının bakmak servis ücreti 400 TL dediler. ECA kombide genel olarak herkes bu durumdan sıkıntı yaşıyor. Kendi evimde Vaillant kombi kullanıyordum yıllarca bir so...
Merhaba, ECA calora Premix Kombi çalışıyor. Sıcak su var ama peteklere ısı gitmiyor servis çağırdım kombide sıkıntı yok tesisatta sıkıntı olabileceğini söyledi. Tesisatı yapan Aykar doğalgaz bir haftadır geleceğim diyor gelmiyor. Ne yapmam gerekiyor, Nereye Şikayet edebilirim.
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
