ebebek uygulaması

Ebebek internet uygulamasından 2 adet 5 numara ve 1 adet 6 numara 100’lük Sleepy Bio Naturel bebek bezi aldım (Sipariş No: 5830****97). Aldığım günden beri, yaklaşık 15 gündür, bezlerin tamamında her kullanımda ciddi sızdırma problemi yaşadım. Ürünlerin kusurlu olduğunu fark edince Ebebek müşteri h...

5 Ekim tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5831****48 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada hâlâ gözüküyor ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde siparişimin görünmediğini söylüyorlar. Ödememi kart ile yaptım ve ürünün kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Defalarca iletiş...

06-10-2025 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden 2 paket Sma Optipro 2 mama ve 2 paket Sleepy 4 beden bez siparişi verdim (Sipariş No: 5831****54). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Sipariş tutarı olan 3.172,99 TL’yi kredi kar...

04.10.2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden 5831****27 numaralı sipariş ile toplamda 11 farklı ürün için 2.533,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, firma tarafından tek taraflı olarak iptal işlemi gerçekleştirildi. 08.10.2025 tarihinde ebe...

20 Eylül tarihinde e-bebek mobil uygulamasından Bayb Toys marka 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 5831****22). Siparişimin 24 Eylül tarihinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen, ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Ankara/Sincan adresimde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Dur...

1 Ekim 2025 tarihinde ebebek internet uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM ebebek mağazasından teslim almak üzere akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5831****24, Horoz Lojistik takip numaram ise 42741532285897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 18.199,35 TL olarak gerçekleştird...

17 Eylül’de Mono mobil uygulaması üzerinden Ebebek’ten aldığım ürünü, PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 302162768511. İade tutarı 649,25 TL ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ebebek ile iletişime geçtiğimde, iade işleminin tamamlandığını ve ücretin Mono’ya aktarıldığını belirttiler. Ancak Mo...

28 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden Bugaboo marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****64. Siparişi hemen ardından iptal ettim ve ödemeyi kredi kartı ile hepsipay hesabımla ödedim. Toplam 26.246,25 TL olarak gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası ücret iadesinin yapılmas...

24 Eylül tarihinde İstanbul Pendik Ebebek Lens mağazasından 1000 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım ve alışveriş sırasında kurumsal fatura talebimi ilettim. Kasiyer, faturayı hemen vereceğini söyledi ancak sistemden kontrol ettiğinde faturayı bulamadı. Eğer e-fatura sistemine düşmezse hediye ...

3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bağlıca Ebebek mağazasında Baby Plus Play Sleep park yatak almak istedim. O dönemde, 3-16 Ekim tarihleri arasında tüm mağazalarda ve online’da geçerli olduğu belirtilen “Baby Plus ürünlerinde sepette %20 indirim” kampanyası vardı. Ancak kasada bu indirim uygulanmadı ve 4...

25.09.2025 tarihinde Osmaniye Ebebek mağazasında hediye değişim kartı ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gelen hediyenin aynısı bizde olduğu için ürünü değiştirmek istedik. Ancak değişim işlemi sırasında, hediyeyi alan kişiye mesaj gitti. Sonrasında kasiyer, 500 TL’lik kalan baki...

04 Ekim tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, ikinci ürünün %50 indirimli olacağı belirtilmesine rağmen, her iki ürün de aynı fiyattan satıldı ve toplamda 1400 TL kartımdan çekildi. Faturamı kontrol ettiğimde, indirim uygulanmadığını fark ettim. Fat...

04.10.2025 tarihinde saat 12:33’te Ankara Atlantis AVM Ebebek mağazasından Babywhen oyuncak dolabı ve Barbie ürünü satın aldım. Mağazada oyuncak dolabının üzerinde “Tüm dolaplarda kasada %20 indirim var” ve Barbie reyonunda “Tüm Barbie ürünlerinde kasada %25 indirim var” şeklinde a4 kağıda yazılmış ...

24.09.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Hero Baby 1 350 gr mama siparişi verdim. Siparişimi iptal etmeme rağmen, 299 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5830****52. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemde talep oluşt...

27 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden Sma Comfort marka bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 8123082965). Siparişin toplam tutarı 950 TL’dir ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün 5 gündür kargoda görünüyor, ancak henüz teslim edilmedi. Üstelik sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş....

27 Eylül Cumartesi günü İstanbul Meydan AVM’deki E-bebek mağazasında, reyonda sergilenen bir bebek mobilya takımı (gardırop, baza ve şifonyer) almak istedim. Bir ürünün etiketinde 7700 TL’den 3850 TL’ye düştüğü belirtiliyordu. Ancak kasada bu indirimli fiyatı uygulayamayacaklarını, kasanın o fiyatı ...

24 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831198030 numaralı siparişi verdim. Uyku tulumu ve ıslak mendil içeren bu siparişi, yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.519,98 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası müş...

26.09.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden w002025001473399 fatura numarasıyla toplam 259 TL ödeyerek 4X3 paket Sleepy ıslak mendil satın aldım. Ürünün üzerinde %99.5 su içerdiği belirtilmiş olmasına rağmen, ilk kullanımda mendilleri Elle ovuşturduğumuzda dışarıya köpük çıktı ve ürün çok kötü,...

03/10/2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM’deki Ebebek mağazasından bebek malzemesi almak için alışveriş yaptım. Ancak kasaya geldiğimde, cuma saati olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Mağazada bu uygulamaya dair ne bir anons ne de herhangi bir bilgilendirici afiş bulunmamaktaydı. Durum...

03.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazaya girişte kasanın cuma saati nedeniyle kapalı olacağına dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Alışverişimi tamamlayıp kasaya gittiğimde, saat 13:00 ile 14:00 arasında cuma saati nedeniyle kasanın kapalı olduğu söyle...