ebebek ürün iade

12 Şubat 2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Ebebek yetkili satıcısından Chicco marka, yıldız desenli, pipetli mor renkli suluk siparişi verdim. Ancak kargo teslimi bugün elime ulaştığında, ilandaki görselle gelen ürün arasında büyük fark olduğunu gördüm; görseldeki ürünle hiç ilgisi olmayan ba...

Kaynarca e-bebek mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ve para iadesi yerine 1.500 TL tutarında hediye çek kodu verildi. Bu kodun yaklaşık 1.250 TL’lik kısmını online mağazadan alışveriş yaparak kullandım, ancak kalan bakiye yaklaşık 1 aydır hesabıma yansıtılmıyor ve kullanamıyorum. Kalan tutar...

2 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden bebek karyolası ve yatağı siparişi verdim, ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “iade talebiniz oluşturulmadı, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor...

22 Ocak tarihinde Ebebek online üzerinden biri gümüş kapak, diğeri süt saklama poşeti olmak üzere iki ürün satın aldım ve siparişimi Ankara Gordion AVM mağazadan teslim almayı seçtim. Sipariş sonrası teslimat süreci çok uzadığı için şehir dışına çıkmam gerektiğinden ürünü iptal etmek istedim. Müşte...

16.02.2026 tarihinde Ebebek Pazarama üzerinden Philips Avent biberon emziği siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve siparişim gönderim sürecine dahi alınmadı. Sipariş numaram 227550317’dir. Bu süreçte Ebebek ile iletişime geçtiğimde, siparişin kargo sürecinde o...

E-bebek internet mağazasından 8 Şubat tarihinde anne park beşiği satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı ancak doğru model olmasına rağmen yanlış renk gönderilmişti, siparişimdeki renkten farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 5835****34’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından bir adet hikaye kitabı, 5 kiloluk deterjan, bir adet sabun ve bir adet şampuan satın aldım. Siparişim 8 Şubat’ta teslim edildiğinde paketi açtığımda sabunun dökülmüş olduğunu gördüm ve ayrıca hikaye kitabı hiç gönderilmemişti. Bu durum üzerine satıcıyla Hep...

Ebebek internet sitesinden aldığım Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi, içinde herhangi bir kullanım kılavuzu ve birleştirme vidaları olmadan teslim edilmiştir. Ürünü iade etmek istemediğimi, vidaları göndermelerini istediğimi söylememe rağmen, her aradığımda "kayıt oluşturuyoruz" diyerek oyalandım; ...

19 Şubat’ta e-bebek üzerinden sipariş ettiğim Baby Plus biberon emzik temizleyici ürünüm, elime ulaştığında kutuyu açtığımda şişenin aktığını ve kutunun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılmaz durumdaydı. Sipariş numaram 5834****62’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****75 numaralı siparişime ait 10 üründen 2'si beden uymadığı için iade ettim, kargoladım. Ancak iade için teslim aldıkları ürünlerin ücret iadesi yapılmadı ve bana sadece mesajla iade kabul edilmediği bilgisi verildi. Ayrıca 1 eksik ürün gönderimi gibi...

E-bebek mobil uygulamadan 15 Şubat’ta Babay Toya marka aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Paketi açtığımda yürütecin tekerleklerden birinin eksik olduğunu fark ettim, ürün parçası eksik ve bu şekilde kullanılamıyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak ist...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 611,99 TL tutarındaki ürünümü iade ettim ancak hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca benim iletişime geçmemle süreç...

14 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden Nexus marka kulaktan ve alından ateş ölçer siparişi verdim, ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde çalışmadığını gördüm ve aynı gün Bursa Parkur AVM e-bebek mağazasına götürerek iade etmek istedim. Mağaza görevlileri, ürünün hijyen ürünü o...

Bir günde Kargo aracılığıyla Ebebek uygulamasından verdiğim mama sandalyesi siparişimde “mağazaya teslim” seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 8125115061’dir. Ürün, İstanbul Göktürk Mesa Plaza’daki Ebebek mağazasına teslim edilecekken, kargo firması mağazaya teslimat yapılamadığını iddia ederek ...

Ebebek uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan 1 Şubat tarihinde 1.980 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Ürüne ait sipariş numaram 5834****61’dir. 15 Şubat tarihinde uygulama üzerin...

Ebebek internet sitesinden dantelli cibinlik satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden bir türlü iade oluşturamıyorum. Sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde i...

14 Şubat’ta e-bebek üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimde bebek maması, bebek deterjanları, alt açma örtüsü, temizleme pamuğu ve burun aspiratörü gibi ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişim sistemde üç ayrı teslimata bölündü, bu parçalı yapı yüzünden de büyük ...

E-bebek’ten aldığım mamalarla ilgili hem para iadesi hem de yanlış ürün gönderimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak Holle marka mama siparişi verdim, ürün geç teslim edildiği için mecburen mama değişimi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte Holle mamayı iptal edip para iadesi talep ettim;...

İstanbul Başakşehir’de E-bebek uygulaması üzerinden 18 Şubat tarihinde bir adet Hipp Organic organik sebzeli ve tavuklu pirinç kavanoz mama ve bir adet Hamm kemik sulu sebze çorbası sipariş verdim. Elime ulaşan ürünlerde, kapaklarda bant olmasına rağmen şişme vardı ve bu durum bozulma ihtimalini gös...

8 Şubat’ta E-bebek online uygulamasından, tatil planımız olduğu için özellikle tatile yanımızda götürmek üzere Baby Toys markasına ait, ebeveyn kontrollü, 5 özellikli bir Scooter satın aldım. Sipariş sırasında kargoda 6 iş günü içinde teslimat yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak...

E-bebek internet sitesi üzerinden Bagi Taxi model bebek arabasını yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kasım ayında satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı kontrol ettiğimde, ön barın takılmasını sağlayan kısımdaki dişlinin kırık olduğunu fark ettim ve bu yüzden bebek arabasını güvenli şekilde kullan...

18 Şubat tarihinde E‑Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.587 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, hiçbir ürün hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmeden tüm siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi ...

E-bebek’ten aldığım 7 parça ürünü sipariş numaram 5834****19 ile iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işlemleri için kargoyu teslim almadan direkt geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de aynen tarif edildiği şekilde ürünü teslim almadan kargoya geri iade ettim. Kargo hareket...