ebebek ürün iade

Ankara Metromall AVM ebebek mağazasından Aralık sonunda joie marka ikiz bebek arabası satın aldık. Garantisi var nasılsa sorun çıkarsa hallolur temizce kutusunda dursun diye arabanın kutusunu açmadık. Doğuma az kaldığı için bugün arabanın kutusunu açtığımızda bize farklı modelinin verilmiş olduğunu ...

04.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu’dan şubat indirimlerinden faydalanarak birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan mama sandalyesi kırık geldi, ben de müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim için ürünü geri gönderdim. Mama sandalyesinin değişiminin yapıla...

8 Şubat’ta Ebebek online siteden Holmen Fethiye cibinlikli ahşap sallanabilir hamak (gri) ürününü 1.319,27 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 5835****88’dir. Sipariş esnasında ürünün 13 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 15 Şubat olmasına rağmen ürün hâl...

14 Şubat günü saat 18.00 sularında Diyarbakır Forum Ebebek mağazasından MGS Toy Factory polis merkezi seti satın aldık. İl dışından gelmiştik ve mağazada ürünü kapalı kutu olarak aldık; kutunun ağzı bantla tutturulmuştu, bu nedenle büyük ihtimalle daha önce iade edilmiş bir ürün olduğunu düşünüyorum...

Eylül 2025 tarihinde E-bebek online satış kanalı üzerinden Baby Plus Capitan travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım dönemde hamile olduğum için bebek arabası Ocak 2026 tarihinde ilk kez kullanıldı. İlk kullanım sırasında kaldırıma çıkartırken, pusetin takılı olduğu mekanizmanın kendi...

Ebebek e-ticaret sitesinden 21 Ocak tarihinde hediye amaçlı verdiğim sallanan at siparişim (sipariş no: 5834****80) hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaşadıklarım hem satış politikası hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edici. Siparişim defalarca aramama rağmen bir türlü teslim ...

30 Ocak tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden “Hoşgeldin Bebek Biberon Seti” satın aldım. Ürünü alırken 4’lü set olduğunu düşündüm ancak sipariş sonrasında 3’lü set olduğunu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Uygulamada iptal butonu olmadığı için ürünü kendim iptal edemedim. 1 Şubat’ta...

Gaziantep Şahinbey Akkent e-bebek mağazasından aldığım Weewell marka hava nemlendirici, ilk günden itibaren kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle ancak bugün mağazaya götürebildim ve sorunu ilettim. Mağazada ürünün servise gönderileceği ve yaklaşık bir ay kadar bekle...

13 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Molfix 7 numara külot bez siparişi verdim ve ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ürün gönderildi ne de E-bebek web sitesindeki hesabımda bu işleme ait bir sipariş numarası görünüyo...

25 Ocak 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden hamile yastığı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Teslimat noktası olarak İstanbul Beylikdüzü Haramidere mağazasını seçtim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün mağazaya gelmedi. Bu süreçte defalarca t...

İzmir Novada AVM E-bebek mağazasından Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü bebeğim 6 aylık olunca kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık 1 hafta kullanabildim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra mama sandalyesinin ayakları açılıp bozuldu ve Novada şubesi ürünü servise gönderece...

07.02.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasından Winfun marka “Arkadaşım Sallanan Yengeç” oyuncağını satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildik, bugün ise oyuncak tamamen bozuldu, hareket etmiyor ve müzik çalmıyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, oyuncaklarda d...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****27 numaralı siparişimde iki adet bebek bezi paketi satın aldım. Bu ürünlerden biri teslim edildi, ancak diğer paket 5 Şubat’tan beri sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi verdiğim ilk gün...

28.10.2025 tarihinde e-bebek Adana Turgut Özal şubesinden Dale Dış Ticaret ithalatçısı Deerma f600 soğuk buhar makinesi satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çalıştığı sırada buhar çıkış yerinden dışarıya su birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum her kullanımda tekrarlıyor. Eklediğim fotoğrafl...

E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****15 numaralı siparişimi 30 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ayrıca 5834****76 numaralı siparişim önce bir gün Kargo ile adresime teslim edilmek istendi. Ürünü iade edeceğim için kapı...

Ebebek’ten internet üzerinden Baby Me marka bebek bezi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 31 Ocak 2026 tarihinde 644 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini beklememe rağmen henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****46’dır. Yaşadığım süreçle ilgili bilgi alabilmek için W...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde Play-Sleep park yatak siparişi verdim. Ürünü 3.999 TL’den 2.590 TL’ye düşen indirimli fiyatıyla satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ve aynı gün, bana hiç ulaşmadan kargo sür...

1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Hello Baby pijama takımı, astronot desenli, lacivert erkek bebek ürünü için sipariş verdim. Ürünü özellikle ihtiyacım olduğu için satın almıştım, ancak siparişimin 11 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...

03 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-Bebek firmasından Baby Plus Bebek Saç Kesme Makinesi Hassas Ciltler isimli ürünü satın aldım, sipariş numaram 4064629270. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verirken özellikle aciliyetimi belirttim; 6 aylık bebeğimi...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım mama sandalyesi için 28 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Aradan geçen zamana rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, bu nedenle süre...

24.09.2025 tarihinde Giresun Merkez Aksu E-Bebek şubesinden bebeğime 499,90 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü yalnızca elde ve hassas bir şekilde yıkamama rağmen hem rengini verdi hem de tüy bıraktı. Alerjik bir bebeğim olduğu için bu durum sağlığı açısından da uygun olmadığından ürünü giydi...