to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart tarihinde Iğdır E-Bebek mağazasından futbol kalesi ve top seti satın aldım. Daha sonra piyasada aynı ürünün 400-...450 TL bandında satıldığını görünce, aynı ürüne 699 TL ödediğimi fark ettim ve ciddi anlamda piyasa fiyatının çok üzerinde bir ücretlendirme ile karşı karşıya kaldığımı anladım. B
E bebekten aldığım ürünün teslimat süresi ihtiyacım olandan daha geç olacağı için Hepsijet kargodayken iptal ettim ve sa...tıcıya iade edildi. Ücret iadem yapılmadı ve kargo hala yola çıktı aşamasından görünüyor. Talep oluşturdum ve çözüm olarak PTT Kargo ile tekrar gönderildi. Sipariş verdiğim ürün ne
15 Şubat’ta ebebek internet sitesinden Kraft Move I‑size Isofix'li, 360 derece dönebilen, i‑size, yan darbe korumalı, 0–...36 kg / 40–150 cm, gri renk oto koltuğunu sipariş verdik. Sipariş numaram 5835****38’dir. Sipariş esnasında ürünün en geç 23 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugü
Ebebek’in online mağazasından 15 Şubat’ta Gastro X mama sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında emniyet kemerinin... çıkmadığını gördüm ve bu sebeple ürünü 27 Şubat’ta iade ettim. İademin teslimatının üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.549,74 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ geri ya
Yeni doğum yaptım ve yakınlarım ebebek’ten hediye olarak bebek kıyafeti almışlar. Ben de dün Westpark AVM ebebek şubesin...e giderek bu bebek kıyafetlerinin değişimini yapmak istediğimi belirttim. Ürünlerin üzerinde ebebek etiketi olmasına rağmen, değişim fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını s
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Nuna marka oto koltuk siparişi verdim. İlk siparişimden bu yana tam 15 gündür aynı so...runla uğraşıyorum ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Ürün iki kez eksik gönderildi, son gelen gönderide de yine eksik ürün vardı. Son gönderim sistemde “değişim bana ulaştı” olarak güncell
22.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5835****33 numaralı siparişim için iade süreci başl...atmama rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.463,28 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade talebimle ilgili Ebebek ta
E-Bebek’ten 03.02.2026 tarihinde 5834****50 numaralı online siparişimde toplam 9.332,86 TL tutarında bir ürün satın aldı...m ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma oldukça geç gönderildiği için, ben de bu süreçte başka bir yerden ihtiyacım olan ürünü almak zorunda kaldım ve kargo geç
E-bebek müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Geçen hafta salı g...ünü Kağıthane Axis AVM’deki e-bebek mağazasından şirket adına aldığımız bir bebek koltuğunun faturasını kontrol etmek için çağrı merkezini aradım. Amacım, faturanın kesilip kesilme
20 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden Golden Goat 1 numara mama siparişi verdim. Bugün 16 Mart olmasına rağmen ...ürün hâlâ elime ulaşmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsi ürünü
E-bebek üzerinden 28 Şubat tarihinde bir oto koltuğu siparişi verdim, ürün 5 Mart’ta “Bir Günde Kargo” ile kargoya veril...di. 7 Mart’tan bu yana kargo hareketlerinde ürünümün İzmit Başiskele şubesinde göründüğü halde bana teslim edilmiyor. Şubenin telefonu olmadığı için direkt ulaşamıyorum, çağrı merk
E-bebek firmasının online sitesi üzerinden 8 Mart’ta 2 adet ürün siparişi verdim. Ancak 12 Mart’ta teslim edilen kargoda... sadece 1 ürün vardı, diğer ürün olan 3-4 yaş erkek bebek takımı tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****83’tür. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç defa
Ebebek üzerinden Funride Sema ışıklı Scooter satın aldım. Ürün daha kargo firması dağıtıma çıkmışken teslim almadan, (ya...kınımızın başka bir Scooter hediye etmesi sebebiyle) dağıtım sürecindeyken Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen ürün sanki ısrarla tekrar satıl
6 Mart tarihinde e‑Bebek üzerinden Funride Sema model bebek Scooter siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 16 M...art itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5835****12 olup teslimat adresim İzmir, Adnan Menderes Mahallesi Demet Caddesi No: 1, Nusret Bey Apartmanı, Kat:
Ebebek online mağazadan bebeğim bir aylıkken ana kucağı aldım. Sipariş detayında haftalarca hazırlanıyor ifadesi yazdı. ...Nihayet müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki ürün hala yola çıkmamış. İptal edin dedim Ne paramı iade ettiler ne ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm.
E-bebek’ten 22 Şubat tarihinde verdiğim 5835****66 numaralı online siparişimde, daha önce kullandığım ürünün farklı bir ...çeşidini yanlışlıkla aynı ürün zannederek satın aldım. Bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde pişik oluştuğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak ürün bana teslim edilmiş
E-bebek internet sitesi üzerinden unisex spor ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için de...ğişim kodu alarak 6 Mart’ta iade/değişim için geri gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılmayacağını, sadece iade süreci olacağını söylediler. 6 Mart’t
13 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasına, Hipp organik Combiotic mamanın değişimi veya iadesi için g...ittim. Ürün yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınmıştı, bu nedenle elimde sadece değişim fişi bulunuyordu. Mama kutusu kesinlikle açılmamış, kullanılmamış ve dışarıdan bakıldığın
06.03.2026 tarihinde Uşak’taki ebebek mağazasından Baby Plus marka 70X110 ölçülerinde bir bebek beşiği satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımda beşiğin sallanma mekanizmasının düzgün çalışmadığını, bebeği koyduktan sonra sallama işleminin gerçekleşmediğini fark ettim. Ayrıca beşikten ciddi dereced
15 Şubat’ta ebebek online mağazadan satın aldığım Montessori çatılı karyola 26 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edild...i. Ürünü ertesi gün, Cuma akşamı kurduğumuzda karyolada eksik parçalar olduğunu, ortadan birleştirme yerindeki sabit vidalarda sorun bulunduğunu, vidaların sıkılmadığını ve bir aya
Yaklaşık 2 ay önce Samsun Atakum E-bebek mağazasından 1 yaş için triko tulum satın aldım. Tulumun fazladan düğme yeri aç...ılmış ama düğme hiç takılmamıştı ve bebek giydikçe o kısım açılıp delik büyümeye başladı. Bunu fark eder etmez, aldığım pazartesiden sonraki cuma günü yani 3 gün içinde ürünü mağaz
E-bebek’in online mağazasından akülü araba satın aldım, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine E-bebek ile ileti...şime geçerek ürünü iade için yaklaşık bir hafta önce kargo ile geri gönderdim. Bugün E-bebek tarafından arandım ve ürünün orijinal kutusu ile gönderilmediği gerekçesiyle iadenin k
16.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 47.324 TL ödeyerek 4 adet akülü araba siparişi verdim. Tesl...imat yapıldığında gelen 4 ürün de kırık ve hasarlı çıktı. Ürünler bu şekilde kullanılmaz durumda olduğu için hemen Ebebek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
