ebebek E-Bebek'te Çalışmayan İade Kodu Nedeniyle Geciken İade Süreci

Eda · 2026-04-16T16:17:38+03:00

E-Bebek’in online mağazasından aldığım akülü arabayı iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 5836****59. İade için verilen PTT iade kodu çalışmıyor ve bu nedenle ürünümü gönderemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine E-Bebek müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana 48 saat içinde yeni bir iade kodu tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ yeni bir kod verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürün elimde bekliyor hem de iade sürem konusunda endişe duyuyorum. Çalışmayan iade kodumun acilen yenilenmesini, PTT üzerinden sorunsuz şekilde iade yapabilmem için geçerli bir kod tanımlanmasını ve bu gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eda

ebebek

16 Nisan 16:17100

ebebek

29 Haziran 17:57 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Merve

ebebek

12 Mart 15:26608

E-bebek online uygulaması üzerinden akülü araba siparişi verdim, belirtilen sürede 2 iş gününde kargoya verileceği yazma...sına rağmen siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi. Ürün 11 Mart’ta elime ulaştığında kutunun her yerinin yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımızda ise arabanın ön tar...

Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Geçersiz İade Kodu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Bebek Arabası İadesi Sorunu

Güler

ebebek

18 Şubat 21:46707

E-bebek’ten 5834****80 numaralı siparişimle satın aldığım Kanz Okie Dokie Travel Sistem bebek arabası için 2753361497801... iade kodu verildi ve siparişimin altına “Kargo gönderi kodunuz 21 Şubat 2026 tarihine kadar geçerlidir” notu düşüldü. Ben, doğuma çok az kalmış hamile bir anne adayı olarak, 18 Şu...

Aynı Gün Kargo Sözü İhlali, Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Talebi

İsmail

ebebek

12 Mart 13:38245

10 Mart tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden akülü araba siparişi verdim. Ürünün sayfasında aynı gün kargoya verile...ceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sitede yazan bilgiyle yaşadığım süreç birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum kendimi yanıltı...

1 Yorum

E-bebek’ten Aldığım Ürün Beklediğimden Küçük Geldi, İade Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Bilgi Alamıyorum

Beyza

ebebek

12 Aralık 2025 15:22415

E-bebek’in online mağazasından Fisher Price İlk Araba isimli oyuncağı sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığında görsell...erdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük olduğunu gördüm. E-bebek gibi kurumsal bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemezdim. Ürünü 29 Kasım’da teslim aldım, online...

Çözüldü