E-Bebek Mağazasından Alınan Oto Koltuğu Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Verilmiyor
8 Şubat tarihinde Ankara Eryaman/Sincan’daki E-bebek mağazasından bir oto koltuğu satın aldım. Ürünün mağazada olmadığı, kargo ile adresime gönderileceği söylendi ancak teslimatla ilgili net bir tarih veya takip numarası verilmedi.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Mağazayı arıyorum ancak kimseye ulaşamıyor, dolayısıyla ne ürünün durumunu öğrenebiliyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Satın almış olduğum oto koltuğunun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
8 Şubat’ta Eryaman Sincan E-Bebek mağazasından bir oto koltuğu satın aldım, ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Mağazayı ve ilgili hattı defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattına da yazdım fakat oradan da bana geri dönüş yapılmadı, bilgi alamıyorum.
Ücretini ödediğim oto koltuğunun daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.





