Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Bebek Ürünü Teslim Edilemedi

Hacer

07 Nisan 13:04

Bir günde Kargo’ya, ebebek üzerinden alınan mama sandalyesi siparişimle ilgili ciddi bir gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ebebek tarafından 02.04.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilen ve bgk03822543 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Ankara Yenimahalle adresime gönderilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür hala elime ulaşmadı. Normal şartlarda bir günde gelmesi gereken kargo sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor.

Hem kargo firması hem de ebebek ile iletişime geçtiğimde sadece “ilgilenileceği” söyleniyor fakat somut bir aksiyon alınmıyor ve teslimat hala yapılmadı. Özellikle bebeğim için acil ihtiyaç olan bir ürünün bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kargomun acilen teslim edilmesini, süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Chicco Mama Sandalyesi Teslim Edilmedi Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Gizem

ebebek

05 Mart 11:08

211

27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Chicco marka bir mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 5835****47, kargo takip numaram ise bgk03775151 olarak görünüyor. Ürün 01.03.2026 tarihinden beri Bir Günde Kargo firmasına teslim alınmış görünmesine rağmen, Kütahya Merkez’deki adresime h...

acil-chicco-mama-sandalyesi-teslim-edilmedi-kargo-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Üç Sipariş Kargoya Çıkmadı, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Açıklama

Yusuf

ebebek

06 Şubat 21:54

620

31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 5 farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden sadece 2 tanesi, defalarca arayıp peşine düştükten sonra gönderildi ve elimize ulaştı. Ancak 5832****02, 5834****43 ve 5834****60 numaralı, içinde mama sandalyesi, bebek bezi ve be...

1 Destek

Bir Günde Kargo Sözünü Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Yunus

ebebek

01 Şubat 16:40

350

20.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 21.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine teslim edildi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesi...

1 Destek

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Mağazaya Teslim Seçtim, Ürün Hâlâ Mağazaya Ulaşmadı

Bahar

ebebek

18 Şubat 21:09

194

8 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi ve bebek setini, mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Sipariş numaram 5834****59’dur. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ilgili mağazaya ulaşmadı. Sipariş takip bağlantısından kontrol ett...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 1.579,20 TL Kredi Kartı İadesi Talebi

Sümeyye

ebebek

05 Nisan 17:27

100

26 Mart 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Multi portatif mama sandalyesi için 5836****55 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerdir takipte “takılı kalmış” durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Kayala...