ebebek talep takip

Ceva Kargo aracılığıyla E-Bebek’ten 18.500 TL bedelli akülü araba sipariş ettim. Takip numaram nl1002353 olup sistemde 16 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün henüz elimize ulaşmadı. Tarafıma sadece teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiş, fakat fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ...

15 Nisan gecesi saat 22.00 civarında ebebek’in online sitesi üzerinden sipariş no 5836****73 ile bebek deniz giysileri siparişi verdim. Sipariş onay ekranında adresin hatalı göründüğünü fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde sistemde çok eski bir adresimin kayıtlı olduğunu gördüm, oysa bu adresi dah...

E-bebek’ten sürekli kampanya SMS’i alıyorum. Mesajların içeriğinde “SMS almak istemiyorsanız şu numaraya SMS red yazın” ifadesi yer alıyor ve ben de defalarca kez bu yönergeleri takip ederek belirtilen numaraya “SMS red” yazarak gönderdim. Buna rağmen kampanya mesajları gelmeye devam ediyor ve bu d...

E-bebek’ten yaptığım online alışverişte aldığım ürünü yanlış beden seçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü 10’unda PTT Kargo ile 2753363014136 takip numarasıyla geri gönderdim. Pazartesi günü PTT şubesine gidip sorduğumda iademin E-bebek’e ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen E-bebek sisteminde hâ...

10.03.2026 tarihinde Forum İstanbul E-Bebek mağazasından bebek elbisesi satın aldım. Ödeme esnasında kasada sistem gitti, ancak kredi kartımdan 2.771 TL çekim yapıldı. Kasadaki görevliye kartımdan para çekildiğini ve provizyonda bekleyen işlem olarak göründüğünü gösterdim. Görevli, bu tutarın iade d...

5 Nisan tarihinde ebebek üzerinden 5836****56 numaralı siparişimi “aynı gün kargo” seçeneğini özellikle tercih ederek verdim. Kocaeli‑İzmit adresime gelecek bu sipariş için 6.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağm...

4 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden biri nebülizatör, diğeri suluk olmak üzere ürün siparişi verdim. 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde siparişimin kargoda göründüğün...

E-bebek’ten online olarak torunuma hediye almak üzere “İlk Bisikletim” ürününü sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi ancak paketi açtığımızda bisikletin kırık olduğunu ve ayrıca teşhir ürünü gönderildiğini gördük. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem çok şaşırttı hem de mağdu...

E-bebek’ten 1 Nisan tarihinde oluşturduğum 5836****09 numaralı siparişim, tüm süreçte “kargoya verildi, dağıtıma çıktı” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 4.058,93 TL olarak kampanya kapsamında yaptım ve şu an aynı ürünlerin fiyatları da ciddi şekil...

Yaklaşık 5 ay kadar önce e-bebek Nizip şubesinden 1.500 TL ödeyerek bir bebek beşiği satın aldık. Beşiği, taşıma kapasitesinin çok altında olacak şekilde sadece yeni doğan bebeğimiz için yaklaşık 1–1,5 ay kadar kullanabildik. Buna rağmen ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Beşiğin kumaşı kendi...

Bir günde Kargo’ya, ebebek üzerinden alınan mama sandalyesi siparişimle ilgili ciddi bir gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ebebek tarafından 02.04.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilen ve bgk03822543 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Ankara Yenimahalle adresime gönderilmesine rağmen bugün i...

Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı, Ebebek üzerinden aldığım 22478699447457 takip numaralı akülü araba bugün tarafıma teslim edildiğinde ürünün arka tamponlarının kırık olduğunu gördüm. Kargo kutusunda ve üründe bariz hasar vardı. Teslimat mesai saatleri dışında olduğu için ne Horoz Lojistik’e ne...

Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i...

29.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Birgündekargo.com bilgisini ve bir de takip numarası paylaştılar. Ancak o günden bu yana ne kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım ne de kargom elime ulaştı. Verilen takip num...

Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerinden takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor...

27 Şubat’ta E-bebek üzerinden içinde kişisel bakım ürünleri ve bebek ürünleri bulunan bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı ve sipariş/kargo takip numaram 5835****16’dır. ...

12 Mart 2026 tarihinde e‑bebek online mağazasından bebek oto koltuğu satın aldım. Siparişim aynı gün “Bir Günde Kargo” ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. 13 gündür ürünüm ortada yok ve mağdur durumdayım. Sipariş numaram 5836****...

17.03.2026 tarihinde Ebebek’ten içinde bebek bezi, alt açma ve benzeri birçok ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim 18.03.2026 tarihinden beri kargo firmasında görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5836****52, kargo takip numaram ise BGK03801367’dir. Ebebek...

Merhaba, 18.03.2026 tarihinde 5836****01 numaralı sipariş ile ebebek internet sitesi üzerinden ürün satın aldım. Ürünü aldığım gün kargoya verildiğine dair SMS gönderildi; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. SMS ile gönderilen kargo takip numarasının da yanlış olduğ...

13 Mart’ta E-bebek üzerinden wmv 815 2.4 inç bebek kamerası siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 14 Mart’ta dağıtım merkezine sevk edildi olarak göründü. O günden sonra sistemde sürekli “dağıtımda” ibaresi vardı, ancak 23 Mart sabahı bir anda gönderi listeden tamamen kaldırıld...

15.03.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan E-Bebek Mağazacılık A.Ş.’ye ait 1711 – Sakarya Agora şubesinden Aptamil 2 bebek devam sütü satın aldım. Ödeme olarak toplam 8.304 TL ödedim ve fişim/faturam hâlen elimdedir. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.01.2027 olarak yazmaktadır. ...

15 Mart 2026 tarihinde ebebek online mağazasından içinde “Deluxe I-size yükseltici” isimli çocuk oto koltuğu/yükseltici ürününün de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında bu ürün için açıkça “yarın kargoda” şeklinde taahhüt bulunmasına rağmen bu taahhüde uyulmadı. Diğer ürünler farklı bir ...

28 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek oto koltuğu satın aldım. Ürün, Gaziantep Oğuzeli adresime gönderilmek üzere kargoya verilmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ürünü gerekli sürede teslim etmedi ve süreç uzadıkç...

Luvmabelly markasına ait, Ebebek internet sitesi üzerinden satın aldığım Siyah Mevsimlik Örme Kadın Hamile Salopeti (beden 3XL) ürününü, sipariş numarası 5835****90 olan alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim. Ürünü 4 Mart’ta iade için kargoya verdim, kargo 6 Mart’ta satıcıya ulaştı ve b...