to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden bebeğim için Sleepy ıslak mendil, 10 paket Sleepy 7 numara cırtlı bez ve üç ade...t alt örtme bezi siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile yola çıktı. Sleepy ıslak mendiller Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak kargom kayboldu ve elime hiç ulaşmadı. Konuyl
Ebebek'ten 5834****00 numaralı sipariş ile aldığım çocuk oto koltuğu, bir günde kargo isimli firma tarafından saçma bir ...yol yapım bahanesi sebebiyle günlerce tarafıma teslim edilmemesi üzerine iptal ettim. Ancak Ebebek bir aydır para iadesi yapmıyor; 2‑3 defa telefonla talep oluşturduğumuz halde muh
30 Ocak tarihinde E-bebek üzerinden Kenya Travel bebek arabası satın aldım. Sipariş ekranında ürünün tahmini teslimat ta...rihi 2 Şubat olarak görünüyordu ve kargo firması olarak Bir Günde Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak ürünüm günlerdir kargo aktarma merkezinde sabit şekilde görünmekte, herh
30 Ocak 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 18 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişteki ürünlerin ...bir kısmı Hepsijet ile, bir kısmı ise adını ilk defa duyduğum bkg Kargo ile gönderildi. Ürünlerimin bir kısmı elime ulaştı ancak bebek küveti, bebek maşrapası ve kovası bana hiç ge
1 Şubat’ta e-bebek üzerinden 26 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 5834****52 numaralı ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşama
28.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5’li banyo tuvalet seti satın aldım. Aradan günler geçmesine rağme...n ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun başka bir ilde dağıtıma çıktığını gördüm. Teslimat adresimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ilde ürünümün dağıtımda görünmesi nedeniyle mağdu
"Sorunum çözüldü."
Ebebek sitesinden kampanya kapsamında Molfix 4 numara bezden 4 paket sipariş verdim. Sitede 5 gün içinde kargoya verilir... yazmasına rağmen 8 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numarası:5834****16 İki kez de canlı desteğe durumu ilettim. Hala daha kargoya verilmedi. Mağazalarında o bezden bulunuyor k
30.01 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, leke çıkarıcı gibi temizlik ürünleri iç...eren bir sipariş verdim. 5834****69 numaralı bu siparişim için toplam 776 TL ödeme yaptım. Sipariş, ertesi gün “Bir Günde Kargo” adındaki kargo firmasıyla Ankara Sincan adresime gö
30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan ...çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****39’dur. Bu süreçte E-Bebek ile defalarca iletişime geçtim. Şikayet
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden tek sepette iki ürün siparişi verdim. Bu siparişte yer alan Kra...ft Chef mama sandalyesinin tahmini kargoya teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki gün içinde üç farklı müşte
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi
31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden vermiş olduğum online sipariş (sipariş numarası: 5834****92) bugün 5 Şubat olmasına r...ağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli hatta bekletildim, hiçb
Ebebek online mağazasından mama siparişi verdim, ancak siparişim 1 haftadır hâlâ teslim edilmedi. Kargo süresiyle ilgili... belirtilen zaman çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime ait numaralarım 5834****33 ve 5834****20’dir. Yaşadığım gecikme üzerine ebebek müşteri hizmet
1 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden verdiğim ve Tekirdağ Süleymanpaşa adresine teslim edilmesini istediğim 5831****89... numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Sipa
Ebebek üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde 5534****84 numaralı siparişimi verdim. Toplam 4.149,19 TL tutarındaki bu sipariş...imde bebek maması ve çocuk ürünleri bulunmaktadır ve bu ürünler acil ihtiyaçtır. Sipariş, bir günde Kargo firması ile Tekirdağ Çorlu adresime gönderilmiştir. Kargo takip numarası
21 Ocak tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Toys ebeveyn destekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim kargodayken, s...istemde kayıtlı adreslerimden seçtiğim adrese “adres yetersiz” denilerek teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimatı yap
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler
1 Şubat’ta e-bebek üzerinden 2 adet alt açma örtüsü ve 1 adet burun aspiratörü sipariş ettim. Ancak kargodan sadece 1 ad...et bebek alt değiştirme örtüsü teslim edildi, diğer alt değiştirme örtüsü ve burun aspiratörüm gönderilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu
29 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden çocuk bezi siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihinin 30 ...Ocak olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim bölümünde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834**
Ebebek online mağazadan 30 Ocak tarihinde bir su kaydırağı siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi bul...unduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya dönemi olduğu iç
31 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 4 Şubat 2026 tarihinde kargom el...ime ulaştığında, kargo kutusunun üzerinde isim ve adres bilgilerim bana ait olmasına rağmen, paketin içinden bana ait olmayan ürünler çıktı. Kargodan çamaşır yumuşatıcısı, 5 yaş er
31 Ocak Cumartesi günü Ebebek online üzerinden Molfix bebek bezi ve ahşap balık tutma oyunu siparişi verdim. “Mağazadan ...teslim al” seçeneğini özellikle, ürünü daha hızlı teslim alacağımı bildiğim için tercih ettim. Ayrıca kargoyla teslim seçeneğinde de en geç 2 iş günü içinde teslim edileceği yazmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
