Teslim Edilmeyen Bebek Maması Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ebebek online mağazasından mama siparişi verdim, ancak siparişim 1 haftadır hâlâ teslim edilmedi. Kargo süresiyle ilgili belirtilen zaman çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime ait numaralarım 5834****33 ve 5834****20’dir.

Yaşadığım gecikme üzerine ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık 3 gündür “aciliyetinizi ilettik, dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Gönderilecek mi onu da bilmiyorum.

Bebek maması gibi acil ve hassas bir ürünün bu şekilde gecikmesi ve ilgisiz kalınması beni mağdur ediyor. Siparişlerimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.