to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3988 ile biten numaralı siparişimle Kanz Manuel Üstten Doldurmalı... Buhar Makinesi satın aldım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Aynı gün E-bebek’ten sipariş veren bir tanıdığım ürününü çoktan teslim aldı, an
31 Ocak’ta e-bebek internet sitesinden bir puset siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****29. Ürünüm ancak 9 Şubat’ta ka...rgoya verildi. 14 Şubat’tan bu yana ise Bir Günde Kargo’da Şanlıurfa/Eyyübiye şubesine gelmiş görünmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca e-bebek
Ebebek firmasının online alışveriş uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde verdiğim 5834****33 numaralı oyuncak kaydır...ak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama ra
31 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden 5834****20 numaralı siparişimle pedallı traktör satın aldım. Aradan 20 gün geçm...esine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sipariş durumunda günlerdir “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini dört beş kez aradım. İlk aramaları
08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Joie Toust bebek arabası için 5834****27 numaralı siparişi verdim. Sipa...riş aşamasında ürünün 10 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
9 Şubat’ta Ebebek online uygulamasından 5835****56 numaralı siparişimle Kraft mama sandalyesi ve Prego yürüteç satın ald...ım. Sipariş verilirken ürünlerin 13 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim b
Ebebek uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan 1 Şubat tarihinde 1.980 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ü...rünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Ürüne ait sipariş numaram 5834****61’dir. 15 Şubat tarihinde uygulama üzerin
08.02.2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5 parça hamile destek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****24. Si...pariş detayında ürünün 13.02.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc
2 Şubat tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden Prego Teddy yürüteç satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Kayseri... Kocasinan’daki adresime ulaştı ancak kutudan eksik parça çıktı. Ayıplı ürün olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün evden kargo ile alınarak değişim yapılacağı söylendi.
15.02.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden hediye için bir bebek takımı satın aldım. Ancak ürün elime ulaşt...ığında takımın eksik gönderildiğini fark ettim ve bu durum hem beni hem de ürünü hediye edeceğim kişiyi zor durumda bıraktı. Yaşadığım eksik gönderim sorunuyla ilgili e-bebek ile
"Sonunda teslim edebildiler."
14 Şubat’ta e-bebek üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimde bebek maması, bebek deterj...anları, alt açma örtüsü, temizleme pamuğu ve burun aspiratörü gibi ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişim sistemde üç ayrı teslimata bölündü, bu parçalı yapı yüzünden de büyük
"Değerli ebebek ekibi, yaşadığım gecikme ve sistem hatası sonrası gösterdiğiniz anlayış ve 1.000 TL değerindeki hediye çeki için teşekkür ederim. Bu adımınız memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
03.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5832****38 numaralı çocuk bisikleti siparişi verdim. Verilen bilgiye göre ürünün 7... iş günü içinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak bu süre dolmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini arayıp gecikmenin sebebini sorduğum
08.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek masa ve sandalye seti siparişi verdim. Üzerinden 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak he
6 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 7 numara Sleepy marka, 76’lı, 5 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş a...şamasında ürünün 7 iş gününde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 7 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve hâlâ kargoya verilmediğini öğrendi
E-bebek’ten aldığım mamalarla ilgili hem para iadesi hem de yanlış ürün gönderimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...İlk olarak Holle marka mama siparişi verdim, ürün geç teslim edildiği için mecburen mama değişimi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte Holle mamayı iptal edip para iadesi talep ettim;
İstanbul Başakşehir’de E-bebek uygulaması üzerinden 18 Şubat tarihinde bir adet Hipp Organic organik sebzeli ve tavuklu ...pirinç kavanoz mama ve bir adet Hamm kemik sulu sebze çorbası sipariş verdim. Elime ulaşan ürünlerde, kapaklarda bant olmasına rağmen şişme vardı ve bu durum bozulma ihtimalini gös
"Buraya şikayeti 19 şubatta yazdım. Ne hikmetse ertesi gün nihayet siparişimi kargoya verdiler. 21 şubatta da teslim aldım. Demek ki bir şey demesem daha bekleteceklerdi. Neyse ki siparişimi eksiksiz aldım."
13 Şubat 2026 tarihinde Ebebek uygulamasından 5835****20 sipariş numarasıyla toplam 1.546,69 TL tutarında birkaç ürün si...pariş verdim. Bugün 19 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini kargoya teslim tarihi 24 Şubat olarak görünüyor. Bu süreçte bilgi almak için önce
8 Şubat’ta E-bebek online uygulamasından, tatil planımız olduğu için özellikle tatile yanımızda götürmek üzere Baby Toys... markasına ait, ebeveyn kontrollü, 5 özellikli bir Scooter satın aldım. Sipariş sırasında kargoda 6 iş günü içinde teslimat yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak
23 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Gourmet mama sandalyesi siparişi verdim. 5834****57 sipariş numaralı ...ürünüm 26 Ocak’ta Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve hemen iade/değişim süreci başlattım. Tarafıma verilen iade-değişim k
8 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****94 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verilirken ürünün maksimum ...7 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 19 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 16 Şubat’tan bu yana müşteri h
31 Ocak tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden çocuklar için birkaç malzeme siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****96’dır. Bu süreçte en az 10 kez ebebek müş
E-bebek’in internet sitesinden 6 Şubat tarihinde kızıma sürpriz olsun diye bir Scooter siparişi verdim. Aradan neredeyse... bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde “kargonuz yola çıktı” görünüyor ancak ürün hiç bana gelmeden “hasarlı ürün” denilerek geri gönderilmiş. Bu dur
Ebebek’ten online olarak verdiğim siparişim 11 gündür “hazırlanıyor” durumda görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi v...e ürün bana ulaşmadı. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 5835****65’tir. Müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
