to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Ebebek uygulamasından 5835****20 sipariş numarasıyla toplam 1.546,69 TL tutarında birkaç ürün sipariş verdim. Bugün 19 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini kargoya teslim tarihi 24 Şubat olarak görünüyor.
Bu süreçte bilgi almak için önce WhatsApp üzerinden online asistanla iletişime geçmeye çalıştım, saatlerce beklememe rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ardından iletişim numaralarını aradım, “beklememek için 1’e basın, müşteri temsilcisi müsait olunca geri dönecek” denmesine rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın kimse bana dönüş yapmadı.
Daha önce Ebebek’ten defalarca sipariş verdim, hiçbirinde süreç bu kadar uzamamıştı. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de sipariş kargoya veriliyor, ayrıca kimseye ulaşılamıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden tamamı bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****69. Sipariş verirken ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Siparişi iki parçaya ...
3.2.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde uygulamada kargo süresi 3 iş günü olarak görünürken, siparişi verdikten sonra bu süre 5 iş gününe çıkarıldı. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde “sip...
1 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5833****36 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. 6 Şubat’ta hala bir hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aradım, kampanyadan dolayı yoğunluk olduğunu, ürünlerin en geç 48 saat i...
Yorumlar