Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 11 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Demircan
19 Şubat 14:56
98

Ebebek’ten online olarak verdiğim siparişim 11 gündür “hazırlanıyor” durumda görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ürün bana ulaşmadı. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 5835****65’tir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak sonrasında herhangi bir somut adım atılmadı, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş sürecinde bir değişiklik oldu.

Böylesine büyük ve kurumsal olduğunu ifade eden bir firmanın kampanya veya indirim dönemlerinde süreci bu kadar aksatması ve altından kalkamadığı bir yoğunluk yaşatması oldukça hayal kırıklığı yaratıyor. Eğer kampanya yapılıyorsa, bunun gerektirdiği hizmet kalitesinin de aynı şekilde korunmasını bekliyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

siparisim-11-gun-boyunca-hazirlaniyor-kargoya-verilmedi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Pişik Kremi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sevda
16 Şubat 14:32
146
kargoya-verilmeyen-pisik-kremi-icin-iptal-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Özge
01 Şubat 14:14
530
teslimat-gecikmesi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Siparişim 10 Günü Geçtiği Halde Kargoya Verilmedi

profile
Şevval
11 Şubat 13:11
120
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Cevapsız

profile
Özlem
11 Şubat 17:59
523
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri