Teslim Edilmeyen Oyuncak Siparişi Ve Bilgi Eksikliği

Ebebek’in internet sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. 5833****37 numaralı bu siparişin en geç 10 Şubat’ta elimde olmas...

Ebebek firmasının online alışveriş uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde verdiğim 5834****33 numaralı oyuncak kaydırak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden de herhangi bir güncelleme göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda kimseye bağlanamadım. Ayrıca “Ebebek bize yazın” mail adresine durumu detaylı şekilde ileten bir e-posta gönderdim fakat oradan da hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ebebek’in internet sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. 5833****37 numaralı bu siparişin en geç 10 Şubat’ta elimde olmas...

6 Şubat’ta Ebebek üzerinden oyuncak, kıyafet, kitap vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişim 5834****03 numarasıyla işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Ne ürünler gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi yapılabiliyor. Bu süreçt...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü sallanan oyuncak siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen 5834****83 numaralı siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve durumla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıkl...
31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden vermiş olduğum online sipariş (sipariş numarası: 5834****92) bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli hatta bekletildim, hiçb...

04.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****71 numaralı siparişi verdim. Ancak o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetki...
Yorumlar