"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Yaklaşımları ve konuşmaları çok nazikti. Teşekkür ederim"
ebebek Online Alışverişkart
217 şikayet
Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Edilemediği İçin İade Talebi
25 Haziran’da Ebebek internet sitesinden Adana ili Seyhan ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet su matarası s...iparişi verdim. Sipariş numaram 5838****84. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediği
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartıma İade Gelmedi
17 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’ten 5838****04 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde çeşitli ürünler bulunuyor...du. İlk etapta sipariş hazırlandı ve kargoya verildi olarak göründü, tahmini teslim tarihi de 19 Haziran’dı. Ancak ürünler bu tarihte tarafıma teslim edilmedi. Durumu defalarca ke
Ebebek Sipariş İptal Ve İade Sorunu
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
Ebebek internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde 5838****82 numaralı kargo Tamagotchi Orijinal Sanal Bebek Rüya Deseni ad...lı ürünü 999,99 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü daha sonra iptal etmek istedim ancak sipariş durumunda “hazırlanma aşamasında” yazdığı için siteden iptal işlemini ger
Ödeme İşlemi Başarısız: Şu An Ödeme Yapılamıyor
"Teşekkürler"
E-Bebek online mağazasından alışveriş yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saatt...ir ödeme adımında ilerleyemiyorum. Ödeme ekranında her denememde “şu an öde
E-Bebek'ten Kargo Takipte Takılı Kaldı, Siparişim Elime Ulaşmadı
21 Haziran’da E-bebek firmasının internet sitesi üzerinden Galaxy Up Baston Bebek Arabası Otomatik Kilitli 360° Dönebile...n 6-36 Ay 15 kg Gri model bebek arabasını 5838****43 sipariş numarasıyla sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Siparişim 22.06.2026 tarihinde Hepsijet kargoya
Teslim Edilen Ürünler Teslim Edilmedi Olarak Görüntüleniyor, İade Başlatılamıyor
25 Haziran tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5837****24 numaralı siparişime ait ürünler tarafıma tek ...bir paket olarak teslim edilmesine rağmen, sistemde siparişim iki ayrı paket gibi görünüyor. Siparişin bir kısmı “teslim edildi”, diğer kısmı ise “teslim edilmedi” olarak görünmekt
Siparişim 20 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargo Takibi Yok
21 Haziran gecesi e-bebek üzerinden toplam 25 kalemden oluşan çeşitli bebek ürünleri siparişi verdim ve kredi kartımla 6....575 TL ödeme yaptım. Normalde 3 günde gelen kargolarım varken, bu siparişim aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ uygulamada “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor
Tek Çekim Olarak İşlenen Taksit Seçimim Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
26.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında Ebebek mobil uygulaması üzerinden 38.397,64 TL tutarında toplu bir al...ışveriş yaptım. Ödeme aşamasında uygulama ekranında 4 taksit seçeneğini işaretleyerek kart bilgilerimi girdim ve işlemi bu şekilde onayladım. Ancak Garanti Bankası kart ekstreme ba
Öne ÇıkanKonular
Ebebek'te İade İşlemi 18 Gün Sonra Bile Gerçekleşmedi
Ebebek’ten 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile bir ürün satın aldım ve ürünü mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. B...ana SMS ile 5 gün içinde ürünü teslim almam gerektiği, aksi halde iade edileceği bilgisi verildi. Belirtilen 5 günlük süre geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 18 gün geçti ve hâlâ
Kargoya Verilmeyen Siparişler İçin Acil Çözüm Talebi
10.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim ile 13.06.2026 tarihinde verdiğim 5837****...15 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta ürünler daha kargoya bile verilmedi. Siparişleri İstanbul Bahçelievler adresi için oluşturdum ve üzerinden bu kadar zaman geçmesin
E-Bebek Siparişimin 1.600 TL Değeri Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
1 Haziran’da E-bebek üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile online sipariş verdim. Sipariş numaram 5837*...***13 ve teslimat adresim Kocaeli Kandıra olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her seferi
Kısa Sürede Bozulan Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
07.06.2026 tarihinde e-Bebek web sitesi üzerinden Gal Toys marka Pilli Mutfak Lavabosu Pembe ürünü için sipariş verdim. ...Siparişim 09.06.2026 tarihinde teslim edildi ve ürünü çocuğum için kullanmaya başladık. Ancak ürün sadece 3 gün sorunsuz çalıştı ve 3. Günün sonunda bozuldu. Ürün bozulur bozulmaz
3 Ay Bekleme Sonrası Kredi Kartı İadesi Ve Teslim Edilmeyen Ürün Şikayeti
21 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5833****71 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 4.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Ürünler kargodayken hasar gördüğü için firma tarafından geri çekilmiş, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıl
Bir Günde Kargo Sözünün Aksine Uzayan Teslimat Ve İade Talebi
E-bebek üzerinden 05.06 tarihinde Bir Günde Kargo seçeneğiyle bir ürün satın aldım. 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi k...artıyla gerçekleştirdim. Siparişim 08.06 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ancak o günden beri kargo şirketinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş
İade Edilen Scooter Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
E-Bebek internet sitesinden 5836****94 sipariş numaralı Fun Ride 5 in 1 ışıklı Scooter ürününü satın aldım. Ürünü daha s...onra iade etmek zorunda kaldım ve 22.04.2026 tarihinde PTT aracılığıyla iademi gerçekleştirdim. Ürünü teslim alan kişi bile PTT kayıtlarında açıkça görünmesine rağmen, aradan geçen
E-Bebek'ten İade Ücretimin Geri Ödenmemesi
E-bebek online mağazasından 5836****82 numaralı siparişimle aldığım Funride 5in1 Işıklı Scooter-bej ürününü 22.04.2026 t...arihinde iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim, kargo teslim bilgileri, teslim alan kişi bilgisi dahil her şey mevcut olmasına rağmen, sanki ürünü hiç göndermemişim gibi muamele ed
7.189 TL’lik Cüzdan Bakiyem Kartıma Aktarılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 1 aydır Ebebek cüzdan hesabımdaki 7.189 TL bakiyemi kartıma geri aktaramıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım den...emelerde işlem gerçekleşmiyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık on defa aradım. Her seferinde hatanın iletildiği, düzeltileceği ve sorunun çözülec
İade İşlemi Gecikiyor, Kredi Kartına Para Yatırılmadı
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."


Ebebek İptal Edilen Siparişte Kart İadesi Ve Kupon Sorunu
Bu firmadan mağduriyet yaşıyorum 27 Mayıs saat 04.00 civarında Ebebek üzerinden 1089 TL tutarında bir online sipariş ver...dim, aynı gün saat 07.10’da siparişimi iptal ettim. Siparişimde 400 TL değerinde kupon, 689 TL ise kart ödemesi kullanmıştım. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen kartımdan çekil

E-Bebek İade İşlemi Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
23 Nisan 2026 tarihinde E-bebek’ten aldığım ürünü kapıdan iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ...kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. İademin sipariş/fiş numarası 5836****97’dir. Bu süreçte yaklaşık 50 farklı müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak her seferinde
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu İçin Acil Çözüm
23 Nisan tarihinde Ebebek’in online mağazasından toplam 10 adet ürün için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım v...e ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi, ancak kargoların ikisi de initially elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5837:08 27 45’tir. Kargolar
Doğru Adrese Teslim Edilmemesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
E-bebek üzerinden 5837****30 numaralı siparişimi verdim ve ürünler Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresimi eksiksiz ve ...doğru girmiş olmama rağmen 18.05.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığı gün teslimat yapılmadı, sistemde “yanlış/hatalı adres” denilerek gönderim şubeye geri gönderildi. Ardından da
ebebek Kategorileri
Akülü Araba549
Ana Kucağı221
Ateş Ölçer153
Ayakkabı53
Bebek Arabası1.206
Bebek Bezi1.095
Bebek Kamerası198
Bebek Kıyafetleri611
Beşik404
Biberon319
Bisiklet219
Buhar Makineleri128
Burun Aspiratörü48
Çanta39
Çöp Kovası88
Deterjan79
Emzirme Sütyeni19
Gümüş Kapak24
Hastane Çıkışı30
Hava Nemlendirici70
Islak Mendil182
Kanguru44
Kehribar Kolye5
Klozet Adaptörü30
Lazımlık32
Leke Çıkarıcı73
Mama728
Mama Sandalyesi420
Mont100
Online Alışveriş5.725
Oto Koltuğu384
Oyuncak847
Pudra15
Salıncak44
Suluk214
Süt Sağma Makinesi362
Telsiz57
Termos106
Uyku Tulumu99
Yatak328
Yatak Bariyeri32
Yürüteç114
Zıbın79
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21













