to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Edilemediği İçin İade Talebi
25 Haziran’da Ebebek internet sitesinden Adana ili Seyhan ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet su matarası siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****84. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor.
Siparişi iptal etmek istediğimde de site üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 703,97 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödedim ve ne ürünlerim geliyor ne de iptal edebiliyorum. Bu durum Ebebek internet alışverişi konusunda ciddi bir güvensizlik ve pişmanlık yaşamama neden oldu.
Ürünlerim zaten gönderilmediği için ödediğim 703,97 TL tutarın herhangi bir gecikme olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı kargoya verildiğini söylediler ama ürün kargoya verilmedi tamamen yalan dolan kesinlikle beş kuruş etmeyen bir firmasınız, iki tane matarayı gönderemediniz.
Siparişimi iptal etmek ve 703,97 TL tutarındaki ödemeyi iade ettirmek istiyorum. Ancak ürün hâlâ beklemede ve ebebek ile hiçbir iletişim kurulmadı, bu yüzden sorunum hâlâ çözülmedi.
