ebebek müşteri

Adana’daki e-bebek mağazalarından şu ana kadar üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde kasada aynı sorunla karşılaştım.... Bugün de tekrar yaşadığım bu durumda, karekod ile ödeme yapmak istediğimde taksit seçeneği sunulmadı ve mutlaka fiziki kartla ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hem Maximum hem de G...

E-bebek’in internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta 5833****31 numaralı siparişi oluşturdum, kısa süre içinde bir yanlışlık o...lduğunu fark ederek aynı gün siparişi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Şu anda ne ürün elim...

Bugün Yalova Star AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 4.084 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası kred...i kartımla yaptığım halde, anlaşmalı banka olmasına ve 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 4 taksit imkanı bulunmasına rağmen işlemim kasada tek çekim olarak alındı. Durumu ödeme esn...

10 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Dalin deterjan ve Dalin yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 5...833****73, kargom Hepsijet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini defala...

20 Ocak saat 18.30 civarında Bursa Orhangazi E-bebek şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli olan A*** isimli p...ersonelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle konuşma biçimi sanki tartışmaya girecekmiş gibi atarlı, sert ve saygıdan uzak bir üsluptaydı. Konuşma tarzı ve b...

E-bebek’in online mağazasından gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Ancak ...şifonyerin parçalarının yaklaşık yüzde 80’i eksik gönderildi, sadece kapakl...

Pazarama üzerinden 15 Ocak tarihinde 5328***68 numaralı siparişle 22.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürün... 17 Ocak’ta bir günde Kargo ile kargoya verildi olarak görünüyor; ancak o günden bu yana ne kargo hareketiyle ilgili ne de teslimat tarihiyle ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyo...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım gömleği beden uymadığı için değişime gönderdim. Ürünü 6 Ocak’ta kargoya verdim..., sipariş numaram 5833****54. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen değişim süreciyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Son 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ür...

E-bebek internet sitesi üzerinden satın aldığım Meltem Smart Bambino Anne Yanı Beşik ve Line Gri 3 Çekmeceli Şifonyer il...e ilgili, haftalardır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bebek hazırlığı sürecinde olduğumuz bu hassas dönemde, kurumsal bir markaya güvenerek yaptığımız alışveriş maal...

21 Ocak günü saat 10.45 civarında E-bebek Kule Site mağazasından, üzerinde kampanya yazısı bulunan bir diş macunu satın ...aldım. Ürünün önünde kampanya bilgisi açıkça yazmasına rağmen, kasada bu kampanya fiyatı uygulanmadı ve ürün normal fiyattan geçirildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, hakl...

E-bebek internet sitesinden 17 Kasım tarihinde akülü motor satın aldım. Ürünü kasım ayının sonunda iade etmeme rağmen 7....500 TL’lik iade ücretim aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir dönüş aldım, bu duyarsızlığa g...

20.01.2026 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Plus aktivite masası satın aldım. Mağazada son kala...n ürün olduğu, kutusunun parçalanmış olduğu ancak üründe herhangi bir sorun bulunmadığı özellikle söylendiği için ürünü bu şekilde aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda aktivite masas...

11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Sip...arişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...

Bebeğime Ebebek'ten kıyafet aldım; içinde iğne unutulmuş. Yeni doğum yaptım, yıkarken fark etmemişim. Evdekiler çocuğa g...iydirirken, ben fark etmeseydim çocuğa zarar verirdi. Ebebek online çağrı merkezine yazdım, müşteri hizmetleri bağlanmadı. Sistemleri çok kötü; müşteri olarak şikayetçiyim.

21 Kasım tarihinde Çorlu Cadde şubenizden E&E marka Yenidoğan dönemi için kullanılan masajlı reflü yatağı satın aldım. Ü...rünü kullanalı yalnızca iki gün olmuşken reflü yatağının titreşim özelliği bozuldu ve çalışmamaya başladı. Yenidoğan bebeğim için özellikle bu özelliğe güvenerek ürünü tercih etmiş...

E-bebek Kayaşehir şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında iade çekimle ilgili yaşadığım sorun bir aydan uzun süredir çö...zülemiyor. Mağazadan verilen alışveriş fişinde yer alması gereken çek kodu yazılmadığı için iade çekimini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu hem müşteri hizmetleri üzerinden he...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü sallanan oyuncak siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağ...men 5834****83 numaralı siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve durumla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıkl...

E-bebek online üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde bebek uyku tulumu satın aldım. Ürünün iadesi için 26 Kasım 2025 tarihin...de iade talebi oluşturdum. Uygulamada hâlâ “iade talebi alındı” şeklinde görünüyor. Toplam 799,99 TL tutarındaki iade için defalarca e-bebek müşteri hizmetlerini aradım, IBAN ve d...

11.01.2026 tarihinde ebebek.com.tr üzerinden oluşturduğum 5834***310 numaralı siparişim, bir günde Kargo tarafından tesl...im alındı. Bgk03632430 kargo takip numaralı gönderim, 20.01.2026 tarihi itibarıyla hala tarafıma ulaşmadı. Ebebek.com.tr müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve durumu detaylı ş...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Ankara Göksu Cadde’de bulunan E-Bebek mağazasından Philips Avent Anti-Colic ...260 ml biberon satın aldım. Bu ürünü özellikle bebeğimin kolik bir bebek olması ve ürünün gaz problemini azaltma vaadi nedeniyle tercih ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalaj üzeri...

6 Aralık tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 569,97 TL tutarında, 3 parça tekstil ürünü sipariş ettim. Ü...rünler bana teslim edildikten sonra 25 Aralık’ta PTT Kargo ile iade gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 5833...