to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 15 Ocak tarihinde 5328***68 numaralı siparişle 22.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürün 17 Ocak’ta bir günde Kargo ile kargoya verildi olarak görünüyor; ancak o günden bu yana ne kargo hareketiyle ilgili ne de teslimat tarihiyle ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyorum.
Bir günde Kargo’nun internet sitesindeki sorgulama ekranında da detay görünmüyor. Bursa’da bir şubeleri varsa gidip kendim teslim almak istedim fakat şube bilgisine de erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli başka müşterilere hizmet verildiği söyleniyor ve hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Aynı şekilde Pazarama ve e‑bebek ile telefonla görüştüm, Pazarama’ya sistem üzerinden soru sordum, bir günde Kargo’ya mail attım fakat hiçbir yerden net bir geri dönüş alamadım.
Bebek arabasını 22.000 TL’ye almışken, bugün aynı ürünü yeniden sipariş etmek istesem fiyat 28.000 TL’ye çıkmış durumda. Ürünümün bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşamadan tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargo firması ürünü teslim etmez ve gönderi iade olursa, yeniden sipariş vermek zorunda kalmam halinde oluşacak 6.000 TL’lik fiyat farkının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ebebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve kargonun bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6 Ocak tarihinden beri kargo takip ekranında görünür şekilde her gün evimin yakınına kadar geliyor, sistemde de sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen her seferinde dağıtım devred...
22 Ağustos’ta E-Bebek üzerinden 5830****23 numaralı siparişimle katlanabilir bebek bisikleti aldım. Ürünüm “bir günde Kargo” ile gönderilecekti, ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hâlâ İstanbul Aktarım Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem E-Bebek hem de bir günde Ka...
12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek telefon uygulaması üzerinden Bagi Neo Big model bir bebek arabası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 18.999,00 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 5834****71’dir. Uygulama üzerinden siparişlerime baktığımda siparişim günlerdir hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküy...
31.08.2025 tarihinde e-bebek.com üzerinden 5830****71 numaralı sipariş ile bir bebek arabası satın aldım. Ürün, yanlış bir kargo firmasına teslim edildiği için bulunduğum adrese hiç ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde doğrudan e-bebek firmasına geri iade edilmiş. Bu durumun ardından siparişin iptal edilm...
Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...
Yorumlar