ebebek müşteri

17 Ocak günü saat 16.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa merkezdeki E‑bebek mağazasına kıyafet değişimi için gittim. Mağa...zada değişim işlemi için yetkili birini talep ettiğimde, mağaza müdürünün olmadığını, yaklaşık 45 dakika gelmeyeceğini söylediler. Bir personel molada olduğunu, diğerinin ise para ...

Akülü arabaların indirime girdiğini görüp e-bebek sitesine girdiğimde 19.01.2026 tarihine kadar bütün akülü arabalar içi...n %25 indirim kampanyası mevcuttu. Birkaç model inceledikten sonra fark ettim ki indirim oranlarıyla tutarlar birbirlerini tutmuyor. 14,999.25 TL olan akülü araba %25 indirim uygul...

17/01/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cevahir AVM’deki Ebebek şubesinde çocuğum için akülü araba bakarken çalışanlar...dan biri son derece rahatsız edici bir şekilde müdahale etti. Beğendiğim akülü arabayı yakından incelemek ve denemek istediğimde, görevli personel araçlara bakamayacağımı ve deneye...

Ebebek’ten 10 Ocak’ta akülü araba siparişi verdim, ürün 14 Ocak’ta tarafıma kırık parçasıyla teslim edildi. Teslim alır ...almaz müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, kırık parçanın temin edilip gönderileceği söylendi. Ayrıca kırık olduğuna dair 3 kez fotoğraf gönderdim. Daha sonra tekrar ar...

Ebebek Güneşli Mini mağazasından bebeğimiz için düzenli olarak Sma Optipro ...1200 gr karton kutu mamalardan alıyor ve stok yapıyorduk. Daha sonra bu mam...

Yaklaşık 1 ay önce E-Bebek Yeni Lovalet şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Mağazada çalışan ...T**** isimli personelin tavrından ve yaklaşımından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Konuşma şekli kaba, mesafesiz ve profesyonellikten uzaktı, müşteriye nasıl hitap ed...

14 Ocak’ta Ebebek uygulamasından verdiğim siparişim 16 Ocak’ta Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo firması paketi köt...ü hâle getirmiş; resimleri mevcut. Siparişimin bir kısmı doğru, bir kısmında Baby Me sıvı deterjan, kız bebek tulum ve müslin örtü olmasına rağmen, kargonun içinden ıslak mendil ve...

E‑bebek uygulaması üzerinden Canyon Travel Sistem V2 kahverengi bebek arabasını, anne yanı beşik ile birlikte 2 Ocak tar...ihinde toplam yaklaşık 18.398 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün UPS Türkiye ile gönderileceği ve barkod oluşturulduğu bilgisi paylaşıl...

28 Aralık 2025 tarihinde Ebebek üzerinden Hello Baby erkek bebek bot siparişi verdim ancak ürünüm aradan geçen zamana ra...ğmen hâlâ elime ulaşmadı. Destek talebi açıldı ve sistemde “problem çözüldü” olarak görünmesine rağmen ortada çözülen hiçbir şey yok. Ürünün depoda olmadığı, bu nedenle Van mağaza...

2025 Kasım ayında Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasından Kraft marka bir bebek arabası satın aldık. O dönem henüz bebeğimi...z yoktu, aracı alıp evde kaldırdık ve bebek arabasını hiç kullanmadık. Daha sonra binek aracımızı değiştirince, aldığımız bebek arabasının yeni aracımızın bagajına sığmadığını fark...

Bugün saat 14.00–15.00 civarında Ebebek Florya mağazasında, üst kattaki Y****, F**** ve sanırım T**** Hanım, kendi perso...nel arkadaşları hakkında hakaret içeren konuşmalarına şahit oldum ve aynı zamanda sürekli söylenme halindeydiler. Müşteri olarak bu konuşmaları dinlemek zorunda değilim; zorla tutu...

E-bebek’ten 10.12.2025 tarihinde Kayseri Forum şubesinden Baby Mom markalı 2 hazneli süt sağma pompası satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz bozuldu ve çekmemeye başladı. Yeni aldığım bir ürün olduğu için iade etmek istedim ve 25.12.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazada iade ...

Yaklaşık 20 gün önce Ebebek’in online mağazasından kişisel eşyalar satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde tarafıma... verilen iade kodunun geçerli olmadığını öğrendim. Sipariş numaram 5833***770’tir. Bu sorunun çözülmesi için farklı günlerde toplam 3 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm. Her gö...

26.12.2025 tarihinde Ankara Antares şubenizden Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Bebek arabasının beklentilerimi...zi ve ihtiyaçlarımızı karşılamadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Mağazaya iade için gittiğimde, ürünün kutusu açıldığı ve denendiği gerekçesiyle iade talebimin kabul edilme...

10 Aralık tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden yaptığım 5832****62 numaralı siparişimi, mağazada beden uyumsuzluğ...u nedeniyle değişim için Mardin Kızıltepe şubesine götürdüm. Ödemeyi online uygulama üzerinden E-bebek cüzdanımla yaptım. Mağaza çalışanları, fatura numarasını sistemsel olarak gir...

12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek telefon uygulaması üzerinden Bagi Neo Big model bir bebek arabası satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile 18.999,00 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 5834****71’dir. Uygulama üzerinden siparişlerime baktığımda siparişim günlerdir hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküy...

Yaklaşık iki hafta önce Bursa Orhangazi’deki E‑Bebek mağazasına alışveriş için girdiğimde, reyonda görevli olan kadın ça...lışanın davranışlarından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya girdiğimizde ne bir “hoş geldiniz” karşılama oldu ne de güleryüz gösterildi. Reyonlarda gezerken çalışan so...

12 Ocak 2026 tarihinde e-bebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 9.456,94 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş...i ürün değişikliği yapmak istemem nedeniyle henüz kargoya bile çıkmadan, yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. İptal sırasında sistemde bazı ürünlerin hijyen gerekçesiyle iptal e...

16 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından aldığım ürün tarafıma kutusu açılmış ve kutusu yırtık şekild...e teslim edildi. Ürünün ambalajının bu şekilde hasarlı olması hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de sıfır ve kullanılmamış bir ürün beklentimi tamamen boşa çıkardı. Yaşa...

8 Ocak’ta e-bebek uygulaması üzerinden Konya Karatay adresime teslim edilmek üzere Molfix bebek bezi siparişi verdim. 58...33****43 numaralı bu siparişim sistemde hâlâ “yola çıktı” olarak görünüyor ancak kargo ile ilgili hiçbir güncelleme almadım. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, sa...

Ebebek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce 3 yaş bebek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi aç...ar açmaz inceledim ve bebek takımının göbek kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Yani ürün defolu olarak gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden ...

8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş ...detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargo...

Kızım doğmadan önce alışverişe e-Bebek’ten başlamıştım ve 3,5 yıldır bebek arabası dahil neredeyse tüm alışverişlerimi s...adece bu markadan yapıyorum. 15 Ocak 2026 Perşembe günü Ankara Nata Vega AVM’deki e-Bebek mağazasında, tarafıma gelen indirim mesajına güvenerek alışverişe gittim. Mesajda, “Size ö...