ebebek müşteri

Ebebek üzerinden internetten aldığım bebek oto koltuğu ürünü hasarlı geldi. Herhangi bir Ebebek mağazasına gidip ürünü g...österdiğimde ürünün kusurlu olduğunu silikon yapıştırma işlemi yapılmadığı söylendi mağazada değişim olmadığını geri yollayabileceğimi söylediler. İnternet üzerinden değişim yerine...

10 Aralık 2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim. Ürün, kargo firması ...tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden depoya geri gönderildi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bi...

Trendyol üzerinden e-bebek mağazasından 12.01.2026 tarihinde 312 TL ödeyerek bir çift çocuk panduf sipariş ettim. Sipari...ş numaram 10873514146. Ürün bir gün içinde kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 19.01.2026 tarihi itibarıyla halen dağıtıma bile çıkmadı ve tarafıma ulaşmadı. Kargo...

17 Ocak 2026’da Ebebek’ten Forum İstanbul’dan bebek arabası aldım. Arabayı kurulu alma şartı ile ödeme yaptım ama arabay...ı kimse kurmadı ve müşteriyle ilgilenmemiz gerektiğini söylediler. Üslup çok aşağılayıcıydı. Şikayet edeceğim dememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Bebek arabasını diğer müşterilerl...

9 Ocak’ta Ebebek üzerinden 246,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 13 Ocak’ta kargoya verildi olarak göründü v...e 14 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderim sağlanmış görünüyor. Sisteme ...

E-bebek üzerinden özellikle acil ihtiyaç olan bebek bezi için sipariş verdim. 12 Ocak’ta verdiğim sipariş 14 Ocak’ta Bir... Günde Kargo’nun İstanbul Beyoğlu şubesine ulaştı, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ “dağıtıma çıkarılacak” olarak görünmekte ve teslim edilmedi. Günlerdir ne kargom...

İnternet üzerinden 10 ay önce akülü traktör satın aldık, arıza yaptı. Teknik servise gönderdik, fatura talep ettik. 4 gü...ndür ilgilenmiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar, mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayınca da talep oluşturuldu, yalan; teknik destek sizi arayacaktır.

E-Bebek’in kendi uygulamasından verdiğim bisiklet siparişim 12 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Bug...ün 19 Ocak olmasına rağmen ürün ne bana ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “mail attık, dönüş ...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Çerkezköy Ebebek mağazasına Philips marka biberon almak ve ürünle ilgi...li bilgi almak için gittim. Yardımcı olması için bir personel çağırdılar, gelen bayan personelin daha ilk anda yüz ifadesi, sabırsız ve öfkeli bakışları beni rahatsız etti. Ben “se...

18.01.2026 tarihinde E-Bebek Marmara Forum şubesine bebek arabası, park yatak ve benzeri ürünler hakkında bilgi alıp alı...şveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada personelin ilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle son derece zorlayıcı bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda karşımda bir...

E-bebek üzerinden 15 gün önce bir park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 3 iş günü olarak bel...irtilmesine rağmen, aradan geçen tüm süreye karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834***570. Bu süre içinde defalarca e‑bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm;...

18 Ocak akşam saat 5–6 civarında Karaman Park AVM e-bebek mağazasından Baby Me bebek pudra kokulu oda kokusunun yedek şi...şesinden iki adet satın aldım. Bu ürünü daha önce de birçok kez almış olmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Eve geldiğimde poşeti açtığımda ürünlerden birinin kapağ...

08.01.2026 tarihinde Mersin E-Bebek mağazasından 4 adet 100’lü, 5 numara Poffy bebek bezi satın aldım ve yaklaşık 1050 T...L ödeme yaptım. Yılbaşından sonra hem ürünlere zam yapılmış hem de özellikle bu yeni paketle birlikte bezlerin kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Yeni alınan bu paket...

E-bebek internet mağazasından 5834****58 numaralı siparişimde yer alan ürünü 5 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, üzeri...nden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, sorun için talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş ...

Ebebek internet sitesi üzerinden 11 Ocak’ta 5833****66 numaralı siparişi ve...rdik, ürün 13 Ocak’ta Hepsijet kargo ile yola çıktı. Kargodayken siparişi i...

14 Ocak tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bebeğimin ihtiyaçları için 1.827 TL tutarında tek bir sipariş oluşt...urdum. Aynı gün sipariş için “kargoda” bilgisi girildi ve saat 23.32’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Mesajda yer alan ebhj1******2367 numaralı kargo takip numarasıyla kont...

04.12.2025 tarihinde Manisa Soma E-bebek mağazasından toplam 2.440,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ilk açılış...a özel, belirli bir alışveriş tutarı üzerine indirim kuponu kazanma kampanyası olduğu söylendi ve bu kampanyadan faydalanacağımız belirtildi. Ancak o gün yoğunluk sebebiyle indirim...

18.01.2026 tarihinde Şişli Cevahir e-bebek mağazasına kızıma tulum almak için gittim. Reyonlarda çalışan bayan personell...ere ürün sorduğumda, “ilerideki arkadaşlar bilir” diyerek başka birine yönlendirdiler, o kişi de sadece “şurada” diyerek eliyle gösterdi. Kimse gelip reyonda yanımda durup yardımcı...

11.01.2026 tarihinde tarafımıza Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından alınan hediyelerin değişimi ve ek alışveriş yapm...ak için Mamak Nata Vega AVM’deki E-bebek mağazasına gittik. Antares AVM’den alınan hediyelik ürünlerin değişimi sırasında personelin anlayışsız, ilgisiz ve müşteriyle empati kurmay...

18 Ocak saat 13:56 civarında E-bebek Kayaşehir şubesinde etiket fiyatı 299 TL olan bir ürünü almak istedim. Kasaya geldi...ğimde ürün 550 TL olarak geçti. Fark ettiğimde kampanyanın bittiğini söylediler. Ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, yine etiketi 299 TL olan bir üründe kasada daha yük...

31 Ocak’a kadar geçerli olmak üzere tarafıma “2000 TL üzeri 750 TL indirim” içeren bir kupon **E-bebek tarafından SMS il...e gönderilmiştir. Kuponu ben talep etmedim, satın almadım; firma tarafından gönderildi. Bu kuponu kullanmak için -5 derece, buz gibi havada, çocuklarımızı bir yere bırakıp mağazay...

Ebebek internet sitesinden Montessori düz çatılı karyola satın aldım, ürün elime ulaştığında alt taban parçalarının tama...mında toplam 14 adet eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ancak değişim yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi, onlin...