to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Siparişimin Sürekli Hasarlı Geri Dönüşü Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ebebek’ten 29 Eylül’de 5841****06 numaralı siparişi verdim ve 709,97 TL tutarındaki ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Siparişimin ilk gönderiminde kargo hasar gördüğü için iade edildi, ben de ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ettim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin tekrar kargoya verildiğini fakat bu sefer de yine hasar gördüğü için tekrar iade edildiğini söylediler.
Bu süreçte ne Ebebek’ten ne de kargo firmasından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben aramasam ve peşine düşmesem siparişimin durumundan haberim olmayacaktı. 29 Eylül’den beri Aksaray ili Sultanhanı ilçesindeki adresime bu siparişi bekliyorum ve bu kadar uzun süre boyunca bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ebebek’ten, siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede, hasarsız ve eksiksiz şekilde adresime yeniden gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Ürünlerim elime ulaştı ama bu kezde eksik göndermişsiniz 28 eylülden beri siparişlerimin gelmesini bekliyorum uğraşıyorum bu kadarda sorumsuzluk olmaz ya
Teşekkürler sorunum çözüldü
