to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek'ten İlk Kaydırağım Ürünü Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ebebek’ten 02.10.2026 tarihinde online olarak “İlk kaydırağım” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişime ait bgk04074825 kargo takip numarası bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Hem Ebebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, yardımcı olunacağı ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Küçük çocuğum için aldığım bu ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, gecikme nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
