to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce Edirne Keşan Ebebek mağazasından bir oyun halısı satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı ve bunu mağaz...aya bildirmeme rağmen bir aydır değişim yapılmadı. Hem ürünün defolu olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti. Bebeğimin büyüdüğünü,
Ebebek online mağazasından 28 Aralık tarihinde Trabzon Akçaabat adresine teslim ve kurulum dahil olacak şekilde Meltem K...ids marka beşik siparişi verdik. Sipariş numaramız 5833****96 ve ürün için 9.600 TL ödeme yaptık. Kurulum için gelen montaj firmasının personeli, ürünün kusurlu ve bazı parçalarını
Mardin Midyat E-Bebek mağazasından yaklaşık 5 ay önce Baby Plus Marka Park yatak satın aldık. Park yatağın üzerindeki dö...nence baştan beri arızalı çıktı. Biz de dönence parçasını mağazaya geri teslim ederek yenisinin gönderilmesini ya da arızanın giderilmesini talep ettik. Ancak parçayı şubeye tesli
07.03.2026 tarihinde saat 14.34’te Ebebek Çekmeköy Taşdelen Şile yolu üzerindeki mağazanızdan 4.259,18 TL tutarında Gara...nti Bankası kartımla alışveriş yaptım. Bu alışverişin Garanti’ye özel 4 taksit olacağı belirtilmesine rağmen, mağaza yeni açıldığı için taksit yapılmadığı söylendi. Ben bu alışver
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar sayesinde olduğunu düşünüyorum çünkü uygulamada hala aynı görünüm. Teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde E-bebek online üzerinden 5833****12 numaralı siparişle 2 adet Kanz oto koltuğu sipariş verdim. Bu... siparişim yaklaşık 2 hafta sonra bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş, ben de durumu ancak aradığımda öğrendim. Daha sonra 15 Şubat tarihinde 5834****33 numaralı siparişle aynı
E-bebek internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde 5835****67 numaralı siparişim ile 5 kutu Mamamil 2 numara bebek m...aması aldım. Daha önce 2 kutu aynı mamadan kullanıyorduk, onlar bitmeden yeni sipariş verdik. Yeni açtığımız kutulardan sonra bebeğimizde aşırı derecede kabızlık ve ciddi huzursuzl
26 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kanz n Safe marka oto koltuğu siparişi verdim. 6 Mart 2026 günü ürün... tarafıma teslim edildi; ancak sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir Baby Plus marka oto koltuğu gönderildi. İnternet sitenizde “internetten aldığınız ürünü mağazadan te
E-bebek’ten aldığımız Baby Plus marka bebek mama sandalyesi, bebeğim otururken aniden sandalyenin bacaklarının ayrılması... sonucu bebeğimin yere düşmesine neden oldu. Çocuğumun güvenliğini doğrudan tehlikeye atan bu durum hem çok tehlikeli hem de kesinlikle kabul edilemez. Bu olayı mağazaya bildirip,
E-bebek mağazasından oğlum için akülü araba satın aldım. Ürünü aracıma sığmadığı için mağazadan soğuk satış yöntemiyle a...lmak zorunda kaldım. Ancak ürün eve teslim edildikten sonra yaptığımız kontrolde arabanın kornasının ve müzik sisteminin çalışmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Du
Elazığ Cadde e-bebek şubesinden 28 Şubat’ta Erdem Oyuncak marka oyuncak gitar aldık. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde,... tuşları ve parçaları elimizde kalacak kadar kalitesiz ve gevşek olduğunu, her yerinin dağıldığını gördük. Ürün yorumlarına baktığımızda da genel olarak sorunlu bir ürün olduğunu f
06 Mart 2026 akşamı saat 20:37 civarında, bebek hediyesi almak için evime yakın olduğu için özellikle tercih ettiğim Ant...alya E-Bebek Uncalı şubesine gittim. Yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptım ve aldığım ürüne hediye paketi yapılmasını rica ettim. Kasada görevli kısa boylu erkek çalışan, son dere
Nevşehir Nissara AVM Ebebek şubesinden Hamm marka Ebebek bebek tarhanası satın aldım. 05.03.2026 günü saat 18.32 suların...da, 1,5 yaşındaki oğluma çorba yapmak için paketi açıp ürünü saklama kabına döker dökmez içinden canlı bir böcek çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece ted
08.02.2026 tarihinde Antalya Uncalı Cadde E-bebek mağazasından yaylı yatak siparişi verdim, ancak aradan bir ay geçmesin...e rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat bununla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte üç kez talep
06.03.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Nata Vega Anatolium E-Bebek mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha ...önce çağrı merkezini aradığımda, internetten aldığım ürünün mağazadan değişim yapılabileceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen mağazadaki müdür yardımcısı, değişimin buradan yapılama
"Sorunum düzeldi firmaya teşekkür ederim hızlı şekilde sorunumu giderdikleri için."
Ebebek mağazasından Baby Mom marka elektrikli süt sağma pompasını hamileliğim döneminde satın aldım. Ürün satılırken ban...a özellikle bir yıl içinde memnun kalmazsam, kesintisiz kullanım olsa bile iade edebileceğim açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak ürünü aldım. Doğumdan sonra ürünü kullanmaya b
Siirt ebebek mağazasından 18 Şubat’ta Joie Litetrax bebek arabası sipariş ettik. Bu ürünü mağazada görmedik personel öne...rdi ve bize siteden gösterdi. Ürünü aslında kendimiz internetten alacaktık ancak mağaza çalışanı mağaza üzerinden sipariş oluşturmamız için ısrar etti ve bu şekilde iade, değişim v
Uzun zamandır Aptamil kullanıyoruz ve genelde her zaman 800 gramlık ürünleri alıyorduk. Bu kez stokta kalmadığı için ilk... defa Aptamil Pronesyo 2’nin 400 gramlık ürününü, son kullanma tarihi 12/2026 olan kutuyu, yaklaşık 5 gün önce Ankara Forum E-bebek mağazasından satın aldım. Ancak bu üründe çok b
24 Şubat’ta Ebebek online mağazasından Pofy marka 5 numara bebek bezi satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren her bez d...eğişiminde sızdırma problemi yaşadım. Bezleri doğru şekilde bağlamama rağmen hem gündüz hem gece her kullanımda sızdırma oldu ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi oldukça zor durum
Ebebek’ten bir bebek uyku tulumu satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürün 7 Şubat’ta tesli...m edildi, 8–9 Şubat arasında da iade kodu aldım. Ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Önce PTT’ye gidip aldığım iade koduyla ürünü göndermek istedim, fakat orada ücret hesa
E-Bebek’in online mağazasından verdiğim siparişimde kargo tercihi yapma hakkım olmadan “bir günde kargo” şeklinde gönder...im oluşturulmuş. Bu benim özellikle seçtiğim bir hizmet değildi, sadece siparişimi verdim ve sistem otomatik olarak bu şekilde tanımladı. Adana’dan Gaziantep’e gelecek olan ürünüm
09.02.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi üzerindeki Ebebek şubesinden çocuğum için “Baby Toys İlk Kaydırağım” isimli ürü...nü satın aldım. Ürünü mağazada kapalı kutu halinde aldım, teşhirde görme ya da deneme imkanım olmadı. Eve getirip kurup çocuğum kaydırmaya başladığı anda kaydırağın aşırı dik olduğ
Bugün ebebek Mimaroba Şubesi’nde kasada yine ciddi bir yavaşlık sorunu yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde, sis...tem o kadar yavaş çalışıyordu ki yaklaşık 10 dakika boyunca gereksiz yere beklemek zorunda kaldım. Bu durum tek seferlik değil, aynı mağazaya her gelişimizde kasalarda benzer sorun
21 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5835****78 numaralı siparişimle 6.479,35 TL tutarında kredi kartı ile b...ebek arabası satın aldım. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2