to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan’da Ebebek online üzerinden 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bir bisiklet siparişi verdim ve teslimat için İzmir Ç...iğli Anadolu Caddesi üzerindeki mağazayı seçtim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için müşteri temsilcisini ar
8 Mayıs tarihinde Ebebek online mağazadan bebek küvet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****40. Siparişim “Bir G...ünde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak İstanbul’dan Yalova’ya 12 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 6 defa aradım, her seferinde sadece b
31.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu merkez Ebebek mağazasına giderek Prego İbiza Plus ı ikiz bebek arabasını inceledik. ...Mağazada istediğimiz rengin Tekirdağ şubesinde olduğunu söylediler, faturamız ise Çorlu şubesinden kesildi. 02.05.2026 akşamı mağaza kapanmak üzereyken ürünü Tekirdağ şubesinde kur
19 Mayıs 2026 saat 21.30 civarında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Ebebek mağazasına, Baby Me 5 numara 100’lü b...ebek bezi almak için gittim. Gitmeden önce Ebebek uygulamasında 19 Mayıs saat 20.00 ile 20 Mayıs saat 10.00 arasında geçerli olan “3 al 2 öde” kampanyasını gördüm. Kampanya görseli
İstanbul Pendik Kurtköy Viaport E-Bebek mağazasından yakın zamanda Britax Römer marka bebek oto koltuğu aldık. Satın alı...rken mağazada kimse yardımcı olmadı, ürünü kendi imkanlarımızla seçmek ve incelemek zorunda kaldık. Koltuğu arabamıza kurduğumuzda 360 derece dönmediğini fark ettik ve bu durum kul
18.05.2026 tarihinde yaklaşık 21:40 sularında Balıkesir Avlu Ebebek mağazasında, ilk üyelik kampanyası kapsamında verile...n hediye çeki/kupon kodumu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 17.06.2026 yazmasına rağmen, kasada denendiğinde sistem “son kullanma tarihi 17.05.2026” ş
24.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM e-bebek mağazasından Mochi marka elektrikli süt sağım cihazı satın aldım. Ürü...nü tamamen normal ve özenli koşullarda kullanmama rağmen 19.05.2026 tarihinde cihaz kendiliğinden arızalandı ve şu anda hiç açılmıyor, çalışmıyor. Ürünün faturası mevcut ve cihazda
19.05.2026 tarihinde saat 17.38’de Kayseri Kumsmall Ebebek mağazasından e0520*********42 fatura numarasıyla Philips Aven...t pipetli suluk satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde içinden pipetin çıkmadığını fark ettim ve eksik parça temini için aynı gün saat 20.00 civarında tekrar mağazaya gitmek zorunda k
2024 yılı Eylül ayında İstanbul Arnavutköy E-Bebek mağazasından yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Hamilton Lüküs marka bebek ar...abası satın aldım. 2026 yılı Mayıs ayında bebek arabasının şasesi ve tekerlekleri normal kullanım sırasında kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılm
8 Mayıs’ta Konya Meram Gazze Caddesi E-Bebek mağazasından toplam 679,98 TL tutarında ıslak pamuk siparişi verdik ve aynı... gün teslim aldık. Ancak teslimatta 1 adet ıslak pamuk eksikti. Mağaza çalışanları, eksik olan 1 adet ıslak pamuğun daha sonra teslim edileceğini söyleyerek bizi yönlendirdiler. A
İzmir Balçova Ege park AVM E-bebek mağazasından Şubat ayında 399,99 TL’ye kartla satın aldığım ikili takımın üst parçası..., ilk haftasında yaptığım ilk yıkamada renk verdi ve soldu. Alt parçada hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece üst parçada bu deformasyonun oluşması üzerine ürünü mağazaya götürdüm.
E-bebek’ten Ankara Anatolium mağazasından aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını ilk başta sorunsuz ve memnun olar...ak kullanıyordum. Ancak 04.03.2026 tarihinden itibaren ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü ve verim alamamaya başladım. 03.04.2026 tarihinde ürünü E-bebek Ankara Anatolium ma
29 Nisan tarihinde e‑bebek internet sitesinden 5837****50 numaralı siparişi verdim. Siparişler çok geç hazırlandığı için... daha sonra aynı ürünleri mağazaya gidip kendim satın aldım ve internetten verdiğim siparişin iptal edilmesi için e‑bebek müşteri hizmetlerini aradım. Bana, şu an iptal edemedikler
"Teşekkürler"
Ebebek mağazasından 2 adet Blade akülü araba, uzaktan kumandalı 4*2 12 volt araba, 5837****52 sipariş kodlu ürün sipariş...i verdim; biri yeğenime, biri kızım için. Ürün 1 adet geldi. Defalarca aramama rağmen ve 48 saatlik kontrol süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ulaşmadı ve 3 yaşındaki kızım ürünün
18.05.2026 tarihinde Başakşehir Millet Bahçesi’nin orasında bulunan Ebebek şubesine, bebeğime tulum almak ve ayrıca hedi...ye olarak aynı ürünün iki bedenini almak için gittim. Mağazada N**** ö. İsimli personele yardım için yöneldim ancak kendisi beni dinlemedi, ben soru sorarken kasaya yakın çıkış kap
Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Brandium şubesinden 01.05.2025 tarihinde Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs p...ompası satın aldım. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 04.05.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi D**** Hanım, kredi kartıma iade yapmayı defalar
26 Nisan 2025 tarihinde ebebek online mağazası üzerinden bir beşik siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik doğuma yalnızca 5 günüm kaldığını ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet
Kasım ayında Ebebek’in online mağazasından Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun neden...iyle 8 Mayıs’ta servise gönderdim ve servis tarafından “iadesi uygundur” şeklinde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece talep oluşturabilecek
17.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Konya Novada AVM’de bulunan e-Bebek mağazasından Uni Baby saç tarama spreyi 20...0 ml ürünü satın aldım. Mağazada bu ürünün indirimde olduğunu görerek aldım, kasadan geçerken de e0520*********17 numaralı fişi verdiler. Eve geldikten sonra bir arkadaşımla sohbe
5 Mayıs’ta Ebebek’ten aldığım Baby Toys İlk Bisikletim ürününü 34 aylık oğlum için güvenli ve sağlam olacağını düşünerek... tercih ettim. Ancak ürün, daha bir ay dolmadan, oğlum normal şekilde ürünle oynarken direksiyonun dirsek kısmı kırıldı. Çocuğumda çok şükür bir sıkıntı olmadı; fakat bu kadar kıs
Uzun süredir farklı ebebek mağazalarına gittiğimde kasada sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hangi şubeye gidersem gideyim, ...özellikle kartı pos cihazına takarak ödeme yapmak istediğimde sistem ya kartı ilk seferde okumuyor ya da kasa ekranı donup dakikalarca bekletiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de
13.05.2026 tarihinde Ebebek Trabzon Yomra şubesinden Pilsan Attack akülü araba satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda arı...zalı çıktı, arka tekerlek motorlarından birinin yanık olduğu ve tekerleklerden birinin ileri giderken diğerinin geriye doğru gitmeye çalıştığını fark ettik. Ürün bu nedenle hiç düz
29.04.2026 tarihinde Düzce Ebebek mağazasından aldığım Pofy marka 6 numara bebek bezinin içinden, paketi açtığımda bir b...ezde sert kağıt benzeri bir yapı fark ettim. Bu sertlik elime gelir gelmez dikkatimi çektiği için bebeğimde hiçbir şekilde kullanmadım. Aynı paketteki diğer bezleri kontrol ettiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
