to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek online mağazadan 5836****87 numaralı siparişimle Molfix marka belirli bir model ıslak mendil satın aldım. Sipariş verdiğimde ürün stokta görünüyordu. Buna rağmen yaklaşık 12 gün sonra tarafıma stokta seçtiğim ürün olmasına rağmen tamamen farklı bir model gönderildi.
Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün stoğa gelene kadar göndermemelerini özellikle rica ettim. Buna rağmen bir gün sonra kendi inisiyatifleriyle farklı bir ürünü kargoya verip göndermişler. Şu an gönderilen ürünün paketi açılmamış ve kullanılmamış şekilde elimde duruyor.
Hem siparişimdeki ürünü geç göndermeleri hem de iznim ve onayım olmadan farklı bir model göndermeleri nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru modelle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma özür mahiyetinde bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
1 Mart tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden bebek ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****35, ödemeyi kredi kartı ile 1787 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetl...
26'sında Ebebek online mağazadan verdiğim 5829****21 numaralı siparişimde 2 kutu Sleepy marka ıslak mendil sipariş ettim. Ancak tarafıma 1 kutu Sleepy, 1 kutu ise Ebebek’in kendi markası olan ıslak mendil gönderildi. Bebeğimin cildi çok hassas olduğu için, farklı bir marka istemiyorum. Yanlış gelen ...
28 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5834****58 numaralı siparişim ile Molfix izotonik sulu ıslak mendilden 12 adet satın aldım. Ancak ürünler neredeyse hiç ıslak değil, kuru olduğu için bebeğimin temizliğini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Olası bir değişim süreci için tüm paketleri ...
12 Mart tarihinde Ebebek’ten Baby Me Yenidoğan ıslak mendil 12X40 paketinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 2 X 499 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 5836****07’dir. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünler tarafıma teslim edilmed...
E-bebek uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5834****19 numaralı siparişimle toplam 13 ürün için 2.198,08 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişim 3 ayrı teslimat olarak kargo ile gönderildi. İlk iki teslimat sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Son teslimat ise 4 adet Molfix bebek bezi olarak...
Yorumlar