Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35767141

E-Bebek Şubesi Eksik Ebeveyn Çubuğunu Teslim Etmiyor

profile
Hüseyin
ebebek
18 Nisan 17:19
15

30.10.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan E-Bebek Anatolium şubesinden Baby Toys marka kırmızı siyah Panda bisiklet satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim halen elimdedir. Ürünün kutusundan ebeveyn çubuğu çıkmadı, garanti süresi de devam etmesine rağmen mağaza bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Aynı sorun için mağazaya toplamda 5 kez gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğimde başka bir kutudan ebeveyn çubuğu vereceklerini söylediler, daha sonra bu sözlerinden vazgeçip tedarikçi firmadan isteyeceklerini ifade ettiler. Son aşamada ise tedarikçi firmada da olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Ankara Anatolium AVM’deki mağaza çalışanlarının ilgisizliği ve süreci sürekli oyalayarak başka yöne çekmeleri, köklü bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir durumdur.

Devam eden garanti süresine ve fişimin elimde olmasına rağmen kutudan eksik çıkan ebeveyn çubuğunun temin edilmemesini ve bu şekilde baştan savılmayı kabul etmiyorum. Eksik olan ebeveyn çubuğunun en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve mağaza personelinin bu süreçteki ilgisiz, oyalayıcı tutumunun da incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Anatolium Ebebek’te Sürekli Kasa Ve Değişim İşlemi Sorunları Mağduriyet Yaratıyor!

profile
Gül
ebebek
09 Ağustos 2025 15:17
509

Ankara Anatolium Ebebek mağazasında sürekli olarak çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Kasa sistemleri sık sık arızalanıyor, işlemler askıya alınıyor ve farklı kasalara yönlendirilmek zorunda kalıyorum. Kucağımda bebekle alışveriş yapmak zaten zorken, bu tür aksaklıklar nedeniyle mağazada mağdur oluy...

Mağaza ÇA**şanlarının İlgisizliği Ve Stok Bilgisi Hatası Nedeniyle Olumsuz A**şveriş Deneyimi

profile
Buket
ebebek
13 Ağustos 2025 13:16
528

Iklama: 12.08.2025 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan E-Bebek şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi bildirmek isterim. Aradığım ürün, mağazanın internet stoklarında mevcut olarak görünmesine rağmen mağaza çA**şanı M***** A** Bey, ürünün mağazada bulunmadığını söyledi. Ancak depo çA**şanına sor...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bisiklet İçin İade Ve Değişim Mağduriyeti

profile
Onur
ebebek
06 Ekim 2025 14:17
806

22.03.2025 tarihinde Ankara Anatolium Ebebek mağazasından Baby Toys ebeveyn kontrollü bisiklet satın aldım (Sipariş No: n222025000124070, tutar: 4.199,30 TL). Yaklaşık beş ay sonra bisikletin gidon ve ebeveyn kontrolü kısmında arıza oluştu. 29.08.2025’te ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim etti...

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Özlem
ebebek
05 Mayıs 2025 12:21
650

Ebebek ürünlerine sahip çıkmıyor. 27.04.2025 tarihinde Ebebek Ankara Podium mağazasından 2 adet bebek törpüsü aldım. Kontrol etmeye zaten izin verilmiyor. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım ve törpülerden birinin hiçbir şekilde çalışmadığını söyledim. Aldığım mağaza veya en yakın mağazaya götürü...

ebebek Soğuk Satış Hakkında

profile
Nur
ebebek
07 Mart 2024 14:46
748

Ankara Atlantis ebebek mağazasından 25.02.2024 tarihinde bir oto koltuğu satın aldık. Bize ürünün bir hafta içerisinde teslim edileceği belirtildi. Biz ise şehir dışına çıkacağımız ve işlerimizin acil olduğunu, bu yüzden ürünün bir an önce elimize ulaşması gerektiğini ifade ettik. 'Tamam efendim, bi...

Öne Çıkan Konular

ebebek Bisiklet ebebek personel ebebek Bisiklet anatolium avm ebebek Bisiklet talep ebebek Bisiklet baby toys ebebek ankara ebebek panda bisiklet ebebek çekilişi ebebek mağazaları ebebek çalışan
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru