to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Konya Novada AVM’de bulunan e-Bebek mağazasından Uni Baby saç tarama spreyi 200 ml ürünü satın aldım. Mağazada bu ürünün indirimde olduğunu görerek aldım, kasadan geçerken de e0520*********17 numaralı fişi verdiler.
Eve geldikten sonra bir arkadaşımla sohbet ederken bu ürünle ilgili alerji yaptığı ve hatta bitlenme şikayetleri olduğunu öğrendim. Bu konuşmadan sonra ürünü kızımda kullanmaya cesaret edemedim ve hiçbir şekilde ürünü açıp kullanmadım. Ertesi gün mağazaya giderek durumu anlattım, ürünü almayacağımı, iade ya da değişim yapmak istediğimi belirttim.
Mağaza çalışanları ise ürünü kullanıp kullanmadığımı bilemedikleri için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Alerji ya da bitlenme riski olabileceği konuşulan bir ürünü, sırf “kullanıp kullanmadığınızı bilemeyiz” denilerek iade dahi almamaları beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi. Küçük bir çocuğa kullanılacak bir ürün söz konusu iken bu kadar katı bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Uni Baby saç tarama spreyi 200 ml ürününü hiç kullanmadan, ambalajı açılmamış şekilde geri vermek istiyorum. Ürünün e-Bebek Konya Novada şubesi tarafından iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
İzmir Menemen Novada AVM E-Bebek mağazasında, 24 Eylül tarihinde oluşturulan iade çekimin aynı gün 199,99 TL’lik kısmını parçalı olarak kullandım. Çekin içinde kalan tutarı daha sonra kullanmak istediğimde, sistemde çek tamamen kullanılmış olarak göründü. Mağaza çalışanlarından yardım istediğimde, ...
14.08.2025 tarihinde Konya Novada AVM’deki e-bebek mağazasından kredi kartı ile 750 TL’ye Evolia 1 mama satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra yanlış aldığımı fark edip hemen mağazaya döndüm ve değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinin değiştiğini ve artık kesinlik...
17.03.2026 tarihinde Konya Novaland E-Bebek mağazasından Deerma F628S Ultrav Hava Nemlendirici satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda dışının kirli ve kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca cihazda ciddi derecede aşırı su akıtma sorunu vardı, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde hiç kullanama...
2 Nisan 2026 tarihinde Tarsu AVM E-Bebek mağazasından Baby Plus antikolik pp 240 ml biberon satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk kullanımda içine su koyduğum anda biberonun alt kısmından su aktığını, damlama değil ciddi şekilde sızdırdığını gördüm. Biberonu kutusuna geri yerleştirip ertesi gün, 3 Nisa...
19.04.2026 öğle saatlerinde Tokat Novada AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Dede markalı Crystal Puzzle adlı oyuncağı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı. Aynı gün akşam saatlerinde, kutusu açılmamış ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada iade ve değişim işleml...
Yorumlar