Ayıplı Scooter Mağazada Değişim Reddedildi, Acil Çözüm Talebi
Birkaç gün önce Ebebek internet sitesi üzerinden Rego marka Prego k602-3 mo...del Scooter satın aldım. Ürün 24.06 tarihinde tarafıma teslim edildi. İki g

Birkaç gün önce Ebebek internet sitesi üzerinden Rego marka Prego k602-3 mo...del Scooter satın aldım. Ürün 24.06 tarihinde tarafıma teslim edildi. İki g

İstanbul’daki Ebebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce yatak koruyucu aldım. Ürünün bariyer filesi, demirdeki hafif bir bü...külme nedeniyle yırtıldı. Bunun üzerine Sefaköy mağazasına giderek sadece filesini temin etmek istediğimi belirttim. Mağaza, durumu firmaya 3 hafta önce e‑posta ile ilettiklerini,

01.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki e-bebek mağazasından Lets Be Child marka bir oyuncak satın aldım. Kasada ürü...nün fiyatını sorduğumda sisteme giremediklerini, telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Ödeme aşamasında 1.150 TL’lik kart ödemesi istendi. İçeriğini ve fiyatını net olarak göreme
29 Haziran’da Mall Of İstanbul Ebebek şubesinden 735 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme yüzme havuzu satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda ya da patlak çıkması gibi bir durumda değişim veya iade yapılıp yapılamayacağını sordum. Kasada ödemeyi aldığı
26 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00–18.00 arasında İstanbul Bakırköy Carousel AVM e-bebek mağazasında yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. Mağazada ikincisine %50 indirim kampanyasından faydalanmak için fiyat etiketinde 649,90 TL yazan Molfix 6 numara bebek bezi ve birkaç ürün daha alıp kasaya

Ebebek’ten İstanbul Cevahir mağazasından satın aldığımız Babys Toys marka ahşap mıknatıslı bul tak oyuncağında çok ciddi... bir güvenlik sorunu yaşadık. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra bebeğim oyun oynarken, oyuncağın çubuk kısmındaki küçük mıknatıs parça yerinden çıktı ve ortadan kayboldu. Parçayı bul


"Teşekkürler. Sitenizde ertesi gün kargoda yazan ürünleriniz 12 gün sonra Şikayetvar sayesinde elime geçti."
17 Haziran 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5838****57 numaralı siparişi olu...şturdum. Sipariş esnasında ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer aldı
24.06.2026 tarihinde Metropol İstanbul Ebebek mağazasından araç arka cam perdesi satın aldım. Uzun yola çıkacağımız için... ürünü bugün açtığımızda, kutu içeriğinin eksik olduğunu, özellikle perdeyi cama sabitlemeye yarayan silikon aparatlar olmadığını fark ettik. Evimiz Kartal’da olduğu için, konuma
Yaklaşık 7 ay önce, 25 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Ebebek mağazasından Wespina pembe model ç...ocuk motoru satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık 2 ay önce motor bir anda şarj olmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan so
"Keşke buralara gerek kalmasaydı yinede çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 13 Haziran’da verdiğim 5838****98 numa...ralı siparişim için bir günde Kargo ile gönderim yapıldı. Sistemde 18 Hazir
E-bebek’in SMS yoluyla gönderdiği kupon kampanyaları nedeniyle hem İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesinde hem de Sivas Merk...ez İvapark şubesinde mağduriyet yaşıyorum. 2026 Mayıs ve Haziran aylarında tarafıma “kupon kazandınız” şeklinde çeşitli SMS’ler geldi ancak bu mesajların içinde kuponun şartlarıyla
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Outlet E-bebek mağazasından Pierre Cardin Plume ana kucağı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşında belirgin şekilde renk solmaları ve pamuklanmalar oluştu. Henüz bir ay dolmadan ayrıca gıcırtı şeklinde sesler gelmeye başlad



20 Mart tarihinde Mall Of İstanbul e-bebek mağazasından Baby Toys marka bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle yazın çocu...ğum rahatça kullansın diye tercih ettim. Ürünün üzerinde ve satış sırasında 90 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bu hakkım kullanılmasına izin verilmiyor. Yakl

E bebek İstanbul Carousel mağazanızdan birkaç gün önce iki adet Hamm marka tarhana satın aldım. Ürünü açtığımda içerisin...den susam böceği çıktığını gördüm; bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bunun üzerine İstanbul Marmara Forum AVM şubenize giderek birebir




"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum geri döndükleri ve çözüm sürecinde de gerekli aksiyonları aldılar duyarsız kalınmadığı için teşekkür ediyorum"
İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yaptığım son üç alışverişimin hepsinde, kasada aynı sorunla... karşılaşıyorum. Her seferinde yalnızca 1 adet aldığım bir ürün, kasada 2 kez geçirilerek tarafımdan fazla ücret tahsil ediliyor. Ödemeden sonra fişi kontrol ettiğimde bunu fark ed
10.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim ile 13.06.2026 tarihinde verdiğim 5837****...15 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta ürünler daha kargoya bile verilmedi. Siparişleri İstanbul Bahçelievler adresi için oluşturdum ve üzerinden bu kadar zaman geçmesin
14 Haziran 2026 tarihinde e‑bebek Online üzerinden İstanbul Beylikdüzü için bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ...ürünlerin bir gün sonra kargoya verileceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Buna rağmen günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyordu ve hazırl
17 Haziran’da İstanbul Halkalı Tema Park E‑Bebek mağazasından bebeğime çıtçıtlı bir body satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nün üzerinde defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Haziran’da evime daha yakın olan E‑Bebek mağazasına giderek ürünü aynı ürünle değiştirmek istediğimi ilettim. Ancak mağaz
18.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Arnavutköy avlu AVM’de bulunan E-bebek mağazasından alışveriş yaptım.... Bebek maması ve 3 adet malt içecek dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 910 TL’lik ürün aldım. Bebek mamasının raf fiyatı 499 TL olarak görünmesine rağmen kasada 699 TL olarak geçi
"İlginize teşekkürler"


11.05.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM E-bebek şubesinden Basurı marka “Remote Control City Bus” pilli uzaktan kumandalı ...oyuncak araba satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak verildi ve bana herhangi bir şekilde garantisinin olmadığı söylenmedi. Oyuncağı aldıktan sadece 1 gün sonra ürün bozuldu v

17.06.2026 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan e-bebek mağazasından Nursery View Glow 2,8" dijital ekranlı beb...ek kamerası satın aldım. Ürün için mağazada kredi kartıyla 5.899 TL ödedim ve faturamda da tutar bu şekilde görünüyor. Eve geldiğimde aynı ürünü e-bebek’in internet sitesinde 4.71
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100