Kampanya Şartları Yanıltıldı, 400 TL Hediye Çeki Verilmiyor
"Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içindeki E-bebek m...ağazasından kampanya afişlerine ve kasada verilen bilgiye güvenerek alışver
"Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içindeki E-bebek m...ağazasından kampanya afişlerine ve kasada verilen bilgiye güvenerek alışver
23.05.2026 tarihinde Ebebek Florya İstanbul mağazasından 9.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden ta...rafıma 1.600 TL’lik indirim/hediye hakkı tanımlandığı ve bu hakkı 31.05.2026 tarihine kadar kullanabileceğim açıkça ifade edildi. Buna rağmen bu süre zarfında faturam tarafıma mail
Sleepy marka 3 numara bebek bezi satın aldım ve ciddi bir kalite sorunu yaşadım. 22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Büyükç...ekmece Mimaroba’daki Ebebek mağazasından aldığım paketi 25 Mayıs’ta kullanmaya başladım. Paketten çıkan bezlerin neredeyse tamamı defolu ve yırtık olduğu için kullanılamaz durumda;
Ebebek’ten yaklaşık 2500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptığım için tarafıma 400 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Mağaz...a çalışanları bu çeki 26’sından sonra her türlü alışverişimde kullanabileceğimi söylediler. Ancak 28.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar şubesine gittiğimde hediye çekini hiçb


İstanbul Atlaspark AVM E-Bebek şubesinden hamilelik dönemimde Philips Avent plastik biberon satın aldım, şu an kızım 11 ...aylık ve ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır biberonla ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. İçine su koyduğum gün su kötüleşiyor, biberonda ağır bir kok



Bugün e-bebek’ten SMS ile “2.000 TL ve üzeri alışverişe 800 TL indirim” kampanya mesajı aldım. Mesajda sadece biberon ve... mamaların kampanya dışında olduğu açıkça yazıyordu, bunun dışında herhangi bir ürün grubu için bir kısıtlama belirtilmiyordu. Mesaja güvenerek İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki
22 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul E-Bebek mağazasından Chicco Duo Mysa Travel System bebek arabası satın aldık. Doğuma... yakın bir tarihte açmayı planladığımız için ürünü kutusundan yaklaşık 3 ay sonra, 25 Mayıs günü açtık. Kutuyu açtığımızda mağazada gördüğümüz renkle aynı olmadığını fark ettik. Ma



18 Mayıs’ta İstanbul Eyüpsultan’daki adresimize teslim edilmek üzere Ebebek’ten bir bebek arabası satın aldık. Ürünü, 19... Mayıs’ta kargoya verileceği ve hızlı bir şekilde elimize ulaşacağı bilgisine güvenerek aldık. Ancak ürün, “Bir Günde Kargo” isimli firmaya verilmesine rağmen bugün 24 Mayıs olması
Ebebek’ten daha önce 4.500 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden tarafıma 800 TL’lik hediye çeki verild...i. Bana gelen mesajda bu çekin 6 Haziran’a kadar kullanılabileceği özellikle belirtilmişti. 24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca Köprüsü Ebebek şubesine giderek alışve
22.05 tarihinde İstanbul Koza Park’a yeni açılan E-Bebek mağazasından Hipp Original Combiotic 2 numara bebek maması aldı...m. Toplamda 5–6 kutu mama satın aldım. Aldığım mamalardan birinde böcek çıktı ve bu durum beni bir anne olarak son derece tedirgin etti. İlk olarak gece bebeğime mama hazırlarken

23.05.2026 tarihinde İstanbul Lotus Mimaroba Ebebek mağazasında yaptığım alışverişte, ödemeyi yaptıktan sonra SMS ile ge...len faturadan ürünün etikette gördüğüm fiyattan daha farklı çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri dönüp durumu ilettim. Kasaya geri girdiğimde kasa boştu, F******* H
22.05.2025 saat 19.30 civarında E-bebek Meydan İstanbul şubesinden 997,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sır...asında personel, tarafıma hiçbir bilgi vermeden 35 TL tutarında hediye paketi satışı gerçekleştirmiş. Mağazada ücretsiz paketleme hizmeti olup olmadığı ya da hediye paketinin ücret
22.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me markasının kaydırmaz bantlı yatak koruy...ucu örtüsünü satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldıktan yaklaşık 2 saat sonra paketi açtığımda, ürünün pamuk kısımlarında sert ve lekeli, siyah siyah parçalar olduğunu gördüm. B

7 Mayıs tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Baby Plus anne yanı bebek beşiği satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekl...eştirdim. Bir iki gün sonra Ebebek müşteri temsilcisi tarafından aranarak ürünün Adana Ceyhan şubesinden tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ardından Adana Ceyhan şubesi beni arayıp
8 Mayıs tarihinde Ebebek online mağazadan bebek küvet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****40. Siparişim “Bir G...ünde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak İstanbul’dan Yalova’ya 12 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 6 defa aradım, her seferinde sadece b
İstanbul Pendik Kurtköy Viaport E-Bebek mağazasından yakın zamanda Britax Römer marka bebek oto koltuğu aldık. Satın alı...rken mağazada kimse yardımcı olmadı, ürünü kendi imkanlarımızla seçmek ve incelemek zorunda kaldık. Koltuğu arabamıza kurduğumuzda 360 derece dönmediğini fark ettik ve bu durum kul
2024 yılı Eylül ayında İstanbul Arnavutköy E-Bebek mağazasından yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Hamilton Lüküs marka bebek ar...abası satın aldım. 2026 yılı Mayıs ayında bebek arabasının şasesi ve tekerlekleri normal kullanım sırasında kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılm
Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Brandium şubesinden 01.05.2025 tarihinde Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs p...ompası satın aldım. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 04.05.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi D**** Hanım, kredi kartıma iade yapmayı defalar
Geçtiğimiz günlerde eşim, İstanbul Cevahir AVM içerisindeki Ebebek mağazasını ziyaret etti ancak yaşadığı deneyim beklen...timizin çok altında kaldı. Mağazada görevli personellerin tavırları son derece ilgisiz ve isteksizdi, müşteriyi rahatsız edecek derecede soğuk bir iletişim kuruldu. Özellikle kasa
12 Mayıs'ta Ebebek tarafından kargoya verilen beşiğim 17'si oldu hala gelmedi. İstanbul'dan Kocaeli'ye kaç günde teslim ...oluyor. Birgündekargo firmasını arıyorum kargonun yanlış şubeye gittiği için gelmediğini doğru şubeye aktarım yapılıp geleceğini söylüyor. Hala yönlendirme yapılmadı. Konunun acili
16 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 21.30 sularında İstanbul Küçük Çamlıca Çardak Sokak’taki e-bebek mağazasında tek başı...ma alışveriş yapıyordum. Bu sırada çocuğum yere düşerek burnunu vurdu ve kanamaya başladı. Hemen mağazada görevli bir çalışandan buz rica ettim, dondurucuya bakıp olmadığını söyled
08.05.2026 tarihinde e-bebek firmasının internet sitesi üzerinden toplam 9 adet ürün siparişi verdim. 1430 TL tutarındak...i ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerim Hepsijet isimli kargo firmasıyla Çatalca / İstanbul adresime gönderildi. Ancak haftalardır kargom elime ulaşmadı. Kargo durumunu sorgu

"Geri dönüşleri geç oldu fakat gerekli düzeltmeleri yapacaklarını ilettiler. Müşteriyi dinledikleri için teşekkürler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100