to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından 950,98 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan kasadan ayrılana kadar hem çal
İstanbul Cevahir AVM’deki E-bebek mağazasından kızıma Philips Avent marka, mor renkli eğitim bardağı/biberon aldım. Ürün...ün fiyatı yaklaşık 650 TL idi. Ürünü eve geldiğimizde açtığımızda, suluk olarak kullanabilmemiz için gerekli olan emziğin/ucu kısmının kutudan hiç çıkmadığını fark ettik. Durumu f
"Çözüldü"
10.07.2026 tarihinde Cevahir AVM Ebebek mağazasından tarafıma verilen fizik...i hediye kartımı ilk kez kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Tema World AV
Ebebek’ten İstanbul Cevahir mağazasından satın aldığımız Babys Toys marka ahşap mıknatıslı bul tak oyuncağında çok ciddi... bir güvenlik sorunu yaşadık. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra bebeğim oyun oynarken, oyuncağın çubuk kısmındaki küçük mıknatıs parça yerinden çıktı ve ortadan kayboldu. Parçayı bul
Bugün E-bebek Cevahir mağazasında yaptığım alışveriş sonrası kasada görevli çalışanla sorun yaşadım. Alışverişimi tamaml...amama rağmen poşet verilmedi ve durumla ilgili olarak kasa çalışanının üslubu beni oldukça rahatsız etti. Poşet talebime karşı yaklaşımı ne yardımcı olacak ne de açıklayıcı bir ta
Resimde göründüğü gibi aldığım ürün hatalı çıktı. Baby me markasının kaydırmaz bantlı yatak koruyucu aldım Cevahir AVM d...en akşam saatlerinde eve gelince açtım ve böyle durumla karşılaştım. Mağdur oldum yarın bayram tatiline çıkacağım için almıştım ve iadede edemeyeceğim bu yüzden.
22.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me markasının kaydırmaz bantlı yatak koruy...ucu örtüsünü satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldıktan yaklaşık 2 saat sonra paketi açtığımda, ürünün pamuk kısımlarında sert ve lekeli, siyah siyah parçalar olduğunu gördüm. B
Geçtiğimiz günlerde eşim, İstanbul Cevahir AVM içerisindeki Ebebek mağazasını ziyaret etti ancak yaşadığı deneyim beklen...timizin çok altında kaldı. Mağazada görevli personellerin tavırları son derece ilgisiz ve isteksizdi, müşteriyi rahatsız edecek derecede soğuk bir iletişim kuruldu. Özellikle kasa
8 Mayıs 2026 Cuma günü öğlen saat 12.30 civarında Cevahir AVM’deki E-bebek mağazasında çok şaşırtıcı ve rahatsız edici b...ir durum yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken bir anda anons geçildi, önce yanlışlık ya da teknik bir şey sandık. Ancak kısa süre sonra anonsun gayet ciddi olduğunu, cuma saatine g
06.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM e-bebek mağazasından Mamajoo marka bir biberon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir... hafta kadar kullandıktan sonra biberonun kapağı kapanmamaya başladı ve biberon damlatma yapar hale geldi. Yani ürünü normal kullanmamıza rağmen, kısa süre içinde hem kapağı düzgün
Arkadaşım yaklaşık bir ay önce İstanbul Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından 5.000 TL tutarında hediye kartı aldı. Alım ...esnasında kendisinden telefon numarası istenmiş ve kart bu numaraya tanımlanmış. Ancak bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yıllardır farklı markalardan defalarca hediy
15 Şubat tarihinde E-bebek online mağazası üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve ürünü İstanbul Şişli Cevahir A...VM E-bebek mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Ürün kargoya verildi ancak bir türlü mağazaya ulaşmadı, daha sonra da mağazaya teslim edilmeden depoya iade edildi. Üzerinden 1
E-bebek’in online sitesi üzerinden vakumlu çift taraflı bebek mama saklama termosu satın aldım. Ürün 09.02.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün ezilmiş ve kusurlu olduğunu gördüm. Sipariş numaram 5833****85, ürün için 576 TL ödeme yaptım. Kusurlu ürünün değişimi için
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından Babycim marka diş kaşıyıcı çıngırak hediye olarak geldi. Ürünü ben s...atın almadığım için elimde fiş veya değişim kartı yok, ürünü alan kişiye de mağazada diş kaşıyıcı olduğu için değişim kartı koyamayacaklarını, kişisel bir ürün olduğunu söylemişler
18.01.2026 tarihinde Şişli Cevahir e-bebek mağazasına kızıma tulum almak için gittim. Reyonlarda çalışan bayan personell...ere ürün sorduğumda, “ilerideki arkadaşlar bilir” diyerek başka birine yönlendirdiler, o kişi de sadece “şurada” diyerek eliyle gösterdi. Kimse gelip reyonda yanımda durup yardımcı
17/01/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cevahir AVM’deki Ebebek şubesinde çocuğum için akülü araba bakarken çalışanlar...dan biri son derece rahatsız edici bir şekilde müdahale etti. Beğendiğim akülü arabayı yakından incelemek ve denemek istediğimde, görevli personel araçlara bakamayacağımı ve deneye
11 Ocak Pazar günü saat 16.00 civarında Cevahir Ebebek şubesine bebek arabası almak için gittik; ancak çalışanların ilgi...sizliği ve bilgisizliği nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bebek arabalarını açıp kapatamadılar, ürünler hakkında temel bilgilere bile sahip değillerd
21.11.2025 tarihinde Cevahir AVM Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Baby Toys markalı bisiklet aldım. Beyefendiye hediye a...ldığımı ve beğenmezlerse iade edebilecek miyiz diye sorduğumda, 'Tabii ki, sorun yok, hemen getirin' dendi. Bugün kutuyu açtığımda, kutunun zaten daha önceden açıldığını ve demirle
5 aylık bebeğim için Ebebek Cevahir mağazasından satın aldığım Luxus Hamilton model bebek arabası, tamamen normal kullan...ım sırasında oturma yerinin altındaki çapraz demirlerin ayrılması sonucu kırıldı. Olay 5 Kasım Çarşamba günü yaşandı ve bebeğimle yolda giderken araba bir anda sağa yattı, bebeğim
27.10.2025 tarihinde Cevahir AVM Ebebek şubesinden Chicco Mysa model bebek arabasını kredi kartı ile satın aldım. Satın ...alma sırasında ürünün kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Ebebek müşteri hizmetl
14 Ekim tarihinde Cevahir AVM'deki E-Bebek mağazasına kıyafet değişimi için gittim. Yanımda faturam da vardı. Değişim iş...lemini gerçekleştirebildim fakat çalışan N** T* isimli personelin tavırları beni çok rahatsız etti. Daha önce de aynı çalışanla benzer bir olumsuzluk yaşamıştım. Ne sorduysam yüzüm
28.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Cevahir AVM e-bebek mağazasında toplam 4.500 TL değerindeki (2.500 TL, 1.000 TL v...e 1.000 TL tutarında) üç adet hediye çekimi kullanamıyorum. Çeklerim 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, mağazada sisteme tanımlı görünmüyor. Defalarca mağaza personeliyle v
5 ay önce Ebebek Cevahir mağazasından Dolu marka Safari model akülü araba satın aldım. Ürün kısa sürede bozulduğu için k...endi imkanlarımla aracı mağazaya götürdüm. 1 hafta içinde bana SMS ile “arabanız oldu, alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi ve ayrıca mağazadan da aradığımda arabanın hazır oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
