to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım yaklaşık bir ay önce İstanbul Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından 5.000 TL tutarında hediye kartı aldı. Alım esnasında kendisinden telefon numarası istenmiş ve kart bu numaraya tanımlanmış. Ancak bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yıllardır farklı markalardan defalarca hediy...
E-Bebek internet sitesinden 5835****00 numaralı siparişimle aldığım BYP 8220 Automatic Safety Gate bebek güvenlik kapısı, 9 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş Ortaköy adresime teslim edildiğinde kırık çıktı. Ürün hasarlı olmasına rağmen telefon numaralarından kimseye ulaşamıyorum, aramalarıma geri dön...
E-Bebek web sitesinden 17 Şubat tarihinde çocuk scooter ürünü için 5835****54 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat adresi olarak İstanbul Bostancı mağazasını seçtim. Ürün 24 Şubat’ta mağazaya teslim edilmesine rağmen, ürünün geç gelmesinden dolayı mağazaya gidip ihtiyaçtan dolayı benzer bir ürün...
9 Mart günü İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki e-bebek mağazasından Pofy marka, 7–11 kg aralığı için olan 4 numara, 100’lü kampanyalı bebek bezi satın aldım. Bebeğim 8 aylık ve 8,850 kg olmasına rağmen, bezin her değişiminden sonra sızdırma problemi yaşadım. Gece gündüz fark etmeksizin, h...
Uzun süredir E-bebek’ten verdiğim siparişler “Bir Günde Kargo” adlı firma ile gönderiliyor, ancak bu firma ürünleri adrese getirmek yerine, sisteme çeşitli bahaneler girerek doğrudan iade sürecine geçiriyor. İstanbul Eyüpsultan Ağaçlı Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmeden “hasarlı ürün...
22 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 27 Şubat’ta kargolanacağı söylendi fakat ürünüm ancak 1 Mart’ta, benim ısrarla aramalarım sonucunda kargoya verildi. Kargoyu taşıyan firma ise “Bir Günde Kargo” firması. Bu kadar kötü işleyen b...
15 Şubat tarihinde E-bebek online mağazası üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve ürünü İstanbul Şişli Cevahir AVM E-bebek mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Ürün kargoya verildi ancak bir türlü mağazaya ulaşmadı, daha sonra da mağazaya teslim edilmeden depoya iade edildi. Üzerinden 1...
24 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Habibler şubesinden gönderilmek üzere İngenuity simple comfort everston marka beşik siparişi verdim. Ödemeyi kartımla online olarak yaptım ve bankamdan 5.310 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağ...
27.12.2025 tarihinde İstanbul Bostancı ebebek mağazasından yaptığım alışverişte 1 adet aldığım uyku tulumu kasada 2 kez geçirilmiş ve 699 TL fazla ödeme yapmışım. Faturam SMS olarak geldiği için mağazada fark edemedim, eve gidince detayı kontrol ettiğimde durumu anladım. Aynı gün çağrı merkezi ile ...
E-bebek İstanbul Pendik şubesinden 07.02.2026 tarihinde giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün kullanabildim ve kısa süre içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü 10.02.2026 tarihinde mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar. İnceleme sonucu olarak ürünün arızalı olduğu ve haklı old...
04.02.2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir E-bebek mağazasından Baby Plus Pixi 0-36 bebek oto koltuğunu soğuk satış olarak satın aldım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargo ile teslim edileceği açıkça belirtildi, ödememi de kredi kartıyla 5.183,35 TL olarak yaptım. İşleme ait sipariş/satış numaram e02202...
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM’deki e-bebek mağazasında bugün kırmızı kumandalı bir araba almak istedim. Kasaya geçmeden, yanlarında beklerken ürünü açıp kontrol ettiler ve arabanın şarjlı olduğunu gördüler. Ürünün şarjlı olduğunu öğrenince almaktan vazgeçtim, çünkü bebeğim evdeydi ve zamanım kısıtl...
23 Şubat tarihinde E-Bebek online mağazasından 5835****04 numaralı siparişimle Pilsan Safari 24v akülü araç satın aldım. Ürün 28 Şubat tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul/Pendik adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun açık olduğunu ve daha önce açılmış izlenimi verdiğini...
28 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden Kraft Tokyo Plus bebek arabası satın aldım ve Tema İstanbul mağazasından “mağaza teslim, aynı gün teslim alabilirsiniz” bilgisiyle işlem yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünü hala teslim alamadım, mağazada ürün olmadığı söyleniyor ve fiilen ...
26.02.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100–1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi verdiğimde sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu ve kargonun Trabzon Yomra’daki eski adresime gideceğini fark ettim. Ben artık İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi Kadirova Caddesi ...
13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyola siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be...
İstanbul Kartal E-bebek şubesinden tarafıma 4 adet hediye kartı geldi. Bu kartları 15 Şubat’ta Kocaeli 41 AVM içindeki E-bebek şubesinde aktif ettirdim. Toplam 10.000 TL’lik bu kartların sadece 3.000 TL’si sistemde görünürken, 7.000 TL’lik kısmın görünmediği söylendi. 22 Şubat Pazar günü alışveriş y...
09.09.2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Lansinoh giyilebilir çift taraflı göğüs pompasını 5.799,99 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5830****25’tir. Ürünü kullanmaya başladığımda yeterli çekim gücüne sahip olmadığını, yani düzgün çalışmadığını fark ettim ve ü...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Sarıyer / İstanbul adresime teslim edilmek üzere yaklaşık bir hafta önce bebek yatağı sipariş ettim. 8125246137 numaralı bu siparişim için ürün, bir günde kargo olduğu söylenen bir firmaya verilmiş görünüyor ve sistemde 25.02.2026 tarihinde saat 21:00’de “teslim ed...
8 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden 705,58 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bebek bezi siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak özür dilendi ve ürünle...
31.01.2025 tarihinde İstanbul Marin AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yeğenim için 1.649 TL tutarında bir bebek küveti satın aldık. Satın alma esnasında herhangi bir sorun yaşamadım. Eve geldiğimizde ürünü detaylı incelediğimizde, küvetin bebeğe küçük ve dar geldiğini fark ettik ve hiç kullanmadan...
11.02.2026 tarihinde E-bebek’ten vermiş olduğum 9339901422 numaralı siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildiği bilgisi verildi; ancak bugün 25.02.2026 olmasına rağmen ürünün İstanbul’da bekletildiğini görüyorum. E-...
15.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****06 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım. Yoğunluk sebebiyle Ebebek, siparişlerimin ayrı ayrı kargolanacağını bildirdi. Diğer tüm ürünlerim teslim edildi ancak Bir Günde Kargo firmasına verilen park yatak siparişim yaklaş...
22 Şubat tarihinde Ebebek Online üzerinden Prima Premium Care 5 numara külot bez siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi, sistemde sadece hazırlık sürecinde görünüyor. İstanbul içi bir teslimat için yaklaşık 1 haftadır kargo çıkışının yapılm...
