Hediye Çeki Kullanılamadı Ve Mağdur Oldum
"Hasret hanım ilgilendi ve yeniden kupon tanımladı"
"Hasret hanım ilgilendi ve yeniden kupon tanımladı"
23 Eylül 2026 tarihinde Mall Of İstanbul E-Bebek şubesinden toplam 3.092,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazaya gird...iğimde ürünlerin çoğunun yerlerde olduğunu ve mağazanın oldukça dağınık olduğunu gördüm, aradığım ürünleri bulmakta zorlandım. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasiyer N*
Mall Of İstanbul mağazanızdan hediye olarak alınan Hubble bebek kamerasını, çözünürlüğü çok kötü olduğu için bebeğimde k...ullanamıyorum. Ürünü hiç kullanmadığımız halde, 26.06.2026 Cuma günü mağazaya giderek Motorola model bir kamera ile değişim talep ettim. Elimde faturam olmasına rağmen, mağaza çal
24.05.2025 tarihinde Ebebek’ten Joie Brisk lx Bebek Arabası Ember modelini satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itiba...ren arabayı açıp kapama kısmında zorlanma yaşıyorduk. Zamanla bebek arabası tam olarak açılmamaya, açıldığında da düzgün sabitlenmemeye başladı. Arabayı sürerken ittirme kolları il
"Aynı gün içerisinde çözüm üretip mağduriyetimizi giderdikleri için e-bebek ekibine teşekkür ederim."


Öğrenciyim ve part‑time iş başvurusu için “ebebek” ismini kullanan bir başvuru formu doldurdum. Bu formda pozisyon, tecr...übe, doğum tarihi, telefon numarası ve T. C. Kimlik bilgilerim isteniyordu, ben de bunları girip formu gönderdim. 1‑2 gün sonra WhatsApp üzerinden bana dönüş yapıldı, başvurumun o
04.07.2026 tarihinde ebebek firmasından aldığımız baby toys unicare s model Scooter ürün 1. Gün sonra bağlantı noktasınd...an arızalanmıştır. Kızım Scooter bağlantı noktası sabit durmadığı için üzerinden düştü. Ürünü iade etmeye gittiğim Mall oof İstanbul ebebek mağazası ürünün kutusu olmadığı için ürü
29 Haziran’da Mall Of İstanbul Ebebek şubesinden 735 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme yüzme havuzu satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda ya da patlak çıkması gibi bir durumda değişim veya iade yapılıp yapılamayacağını sordum. Kasada ödemeyi aldığı
20 Mart tarihinde Mall Of İstanbul e-bebek mağazasından Baby Toys marka bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle yazın çocu...ğum rahatça kullansın diye tercih ettim. Ürünün üzerinde ve satış sırasında 90 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bu hakkım kullanılmasına izin verilmiyor. Yakl

"Sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim"


22 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul E-Bebek mağazasından Chicco Duo Mysa Travel System bebek arabası satın aldık. Doğuma... yakın bir tarihte açmayı planladığımız için ürünü kutusundan yaklaşık 3 ay sonra, 25 Mayıs günü açtık. Kutuyu açtığımızda mağazada gördüğümüz renkle aynı olmadığını fark ettik. Ma



26.04.2026 tarihinde saat 16:42 civarında Mall Of İstanbul E-bebek mağazasından Kraft Focus bebek arabası satın aldım. Ü...rün fiyatı 23.999 TL idi ve ödemeyi QNB Finansbank kartımla 8 taksit olacak şekilde özellikle belirterek yaptım. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda, işlemin tarafıma belirtildiğ
03.05.2026 tarihinde saat 19.59 civarında E-bebek Mall of mağazasının kasasında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada... yarım saat sırada bekledim, işlemler son derece yavaş ilerliyordu, pos makineleri sürekli hata verdiği için kartla ödeme yapamadım. Ödemeyi bu nedenle nakit yapmak zorunda kaldım
20.02.2026 tarihinde e-bebek Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım alışverişe ait faturada, benim satın almadığım bir b...ebek oyuncağının yer aldığını fark ettim. Bu ürünü almamama rağmen faturaya eklenmiş ve ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine bildirmeme
Ebebek Mall Of İstanbul mağazasından Haziran 2025 civarında Galaxy Up model bebek arabası satın aldım. Ürünü normal düz ...yolda kullanırken tekerlekler kendi kendine kilitlenip duruyor, ilerlerken titremeye başlıyor ve yönünü şaşırıyor. Frenler tutmuyor, ön kısımdaki emniyet kemeri sürekli açılıyor ve
10.12.2025 tarihinde İstanbul Mall of E‑Bebek mağazasından Kraft marka oto koltuğu satın aldım. Ürünü açtığımızda yan kı...smının kilitlenmediğini fark ettik ve hiç kullanmadan, vakit kaybetmeden Çekmeköy E‑Bebek şubesine götürerek teslim ettik. Ürün incelemeye gönderildi, ancak iade talebime red ceva
22.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Ebebek mağazasından yapılan alışveriş sonrası iki adet, toplamda 2.600 TL (2 X 1.3...00 TL) değerinde hediye çeki aldım. Ancak mağaza personeli, çeklerin sadece 30 gün geçerli olduğunu belirtmedi. Daha önce bu çeklerin bir yıl geçerli olduğunu bildiğim için süresiy
"Teşekkürler"
Ebebek’ten Mall Of İstanbul avm şubesinden aldığım Graco Travelite model bebek arabamın 2 yıl garantisi bulunmasına rağm...en, ürünü aldığım ilk günden beri fren sorunu ve lastik aşınması yaşadım. Ayrıca, bebeğimi oturttuğumda arka kısmı yatıyor ve dik pozisyonda durmuyor. Bu sorunlar nedeniyle 11.10.2
3 Ekim'de Mall Of İstanbul Ebebek mağazasından kredi kartı ile 9.999 TL ödeyerek Hamilton s1 Plus bebek arabası satın al...dım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ilk kez dışarı çıktığımızda, bebeğimi arabaya koyduğumda araba kendini geri attı ve düşme riski yaşadık. Benzer bir durumu birkaç gün sonra tekrar
Kardeşim Ebebek Mall Of İstanbul şubesinde satış danışmanı olarak çalışıyor. Yaklaşık bir aydır hak ettiği prim ödemesin...i alamadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubede çalışan yetkililerle veya müşteri hizmetleriyle de bu konuda bir görüşme yapılmadı. Prim ödemesinin en kısa sür
24 Eylül Çarşamba günü Mall Of İstanbul Ebebek mağazasından 100’lü Oyun Havuz Topları ürünü satın aldım. Ürünü alırken f...ilesi sağlam görünüyordu, ancak daha sonra üst kısmından düğümlendiğini fark ettim. Eve gelip saydığımda ise paketten sadece 89 adet top çıktı. Ayrıca mağazada da filesi yırtık ürü

Hamileliğimin 28. Haftasında Ebebek Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Lansinoh silikon biberon emziğini, doğum sonra...sı bebeğim kullanmadan önce kontrol etmek için ters çevirdim ve emzikten suyun Çeşme gibi aktığını fark ettim. Neyse ki yeni doğan bebeğime bu şekilde vermedim. Ürünü aldığım mağa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100