Ebebek Bebek Bezinde Sert Cisim Ve Sızdırma: Güvenlik Sorunu

E-bebek internet sitesinden Pofy marka bebek bezi satın aldım. Daha önce aynı siparişte stokta görünen ürünü keyfi şekilde iptal etmişler, ardından kullandığım kuponu da iptal etmişlerdi. Şikayetim sonrası kuponu yeniden tanımladılar ancak bu süreçte mecburen farklı bir bez almak zorunda kaldım. Son aldığım Pofy bezlerde ise çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım.

Kullandığım bezler hem kısa sürede sızdırma yapıp 1 saat içinde taşma yapıyor hem de bir bezin içinden çıkan sert bir cisim bebeğimin beline batarak canını ciddi şekilde acıttı. Yine taşma yaptığı için bezi değiştirirken bu sert cismi fark ettim. Bir bebek ürününün içinden sert bir yabancı cisim çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından son derece endişe verici bir durumdur.

Ebebek’ten, 5837613930 numaralı siparişime konu olan bu bezler için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin incelenmesini ve başka bebeklerin de aynı tehlikeyle karşılaşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.