to read complaints and reviews, or file yours.
18 Şubat tarihinde E-bebek’ten online olarak verdiğim 5834****09 numaralı siparişim kargo ile tarafıma teslim edildi. Si...parişimde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen kargoyu açtığımda yalnızca 3 ürünün geldiğini, “Baby Toys eğitici eğlenceli top” ürününün pakette hiç yer almadığını gördüm. Eksik gelen
7 Şubat’ta Ebebek’in kendi online sitesi üzerinden bebek maması ve ıslak mendil siparişi verdim. Her birinden 2’şer adet... satın aldığım halde, 10 Şubat’ta teslimat yapıldığında ürünler eksik gönderildi ve her birinden yalnızca 1’er adet teslim edildi. Toplamda yaklaşık 1120 TL tutarındaki ürünlerimin
09.01.2026 tarihinde Ebebek’ten verdiğim online siparişimde yer alan tahin ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numa...ram 5834****60 olup, eksik gönderilen bu ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Eksik ürünü defalarca çağrı merkezini arayarak bildirdim ancak “size dönüş yapacağız” denilmesine
"Sürecin üst yetkili kişilere iletilmesi ile 1 gün içerisinde mağduriyet giderilmiştir. Süreçteki üst yetkili kişilerin destekleri için teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde Ebebek Bostancı mağazasından 4 parça ürün satın aldım ...ve ürünlerin kargo ile adresime gönderilmesini talep ettim. Ödemeyi kredi k
4 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 9.719,35 TL ödeyerek oto koltuğu satın aldım. Aradan haftala...r geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Mesajlarımla durumu sorduğumda, ürünün kargoya verildiğini söyleyip bir de takip numarası paylaştılar. Verilen takip numa
30 Ocak 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****41 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde bulunan Siveno marka deterjan, Baby Me marka köpük sabun ve kolay tarama spreyi 23 gündür elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplam 856,73 TL
15.02.2025 tarihinde Çiğli Ebebek mağazasından Baby Plus gezgin ahşap beşik satın aldım ve aynı gün kurulumunu yaparken ...bir parçada vidanın gireceği kısmın hiç açılmamış olduğunu fark ettim. Parça hatalı olduğu için kurulumu tamamlayamadım. 16.02.2025 tarihinde eksik/hatalı parçanın temini için evi
8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için kahverengi Pregi Teddt yürüteç satın aldım. Ürün ancak ...21 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimatın bu kadar gecikmesine zaten üzülmüşken, paketi açtığımda yürütecin pek çok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bir bebek için her günün ne kadar ö
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden Baby Mom markasına ait 4 adet hamile k...ülot siparişi verdim, kargom ise 21 Şubat’ta teslim edildi. Ancak siparişim
15.02.2026 tarihli faturam ile Aydın Efeler ilçesindeki Ebebek mağazanızdan Joie Litetrax travel sistem bebek arabası sa...tın aldım. Ürün eve geldikten sonra paketi açıp kullanım kılavuzunu incelediğimde, travel sistem kullanım için zorunlu olan puset adaptörünün kutu içeriğinde bulunmadığını fark ett
17 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden 5835****35 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20 Şubat’ta teslim edildiğinde 4 ade...t olarak aldığım hamile külodunun yalnızca 3 tanesinin gönderildiğini fark ettim. Yani bir ürünüm eksik gönderildi. Bu durum üzerine e-bebek müşteri hizmetlerini telefonla defalar
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından bir adet hikaye kitabı, 5 kiloluk deterjan, bir adet sabun ve bir adet şampuan... satın aldım. Siparişim 8 Şubat’ta teslim edildiğinde paketi açtığımda sabunun dökülmüş olduğunu gördüm ve ayrıca hikaye kitabı hiç gönderilmemişti. Bu durum üzerine satıcıyla Hep
Ebebek internet sitesinden aldığım Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi, içinde herhangi bir kullanım kılavuzu ve birleşti...rme vidaları olmadan teslim edilmiştir. Ürünü iade etmek istemediğimi, vidaları göndermelerini istediğimi söylememe rağmen, her aradığımda "kayıt oluşturuyoruz" diyerek oyalandım;
Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****75 numaralı siparişime ait 10 üründen 2'si beden uymadığı için iade e...ttim, kargoladım. Ancak iade için teslim aldıkları ürünlerin ücret iadesi yapılmadı ve bana sadece mesajla iade kabul edilmediği bilgisi verildi. Ayrıca 1 eksik ürün gönderimi gibi
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****44 numaralı siparişimde 9 adet bebek t‑shirt‑şort takımı satın aldım...; ancak paket elime ulaştığında bir takımın şortu eksik çıktı. Ürünü dün teslim aldıktan sonra eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine dün akşam WhatsApp hattından müşteri hiz
E-bebek mobil uygulamadan 15 Şubat’ta Babay Toya marka aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim ...edildi. Paketi açtığımda yürütecin tekerleklerden birinin eksik olduğunu fark ettim, ürün parçası eksik ve bu şekilde kullanılamıyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak ist
Ebebek’ten 03.02.2026 tarihinde Kanz marka bir bebek arabası sipariş ettim; üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâl...â elime ulaşmadı. Siparişime ait UPS Türkiye takip numaram 1Z945AF76836268040. Hem Ebebek hem de UPS Türkiye ile defalarca görüştüm; ikisi de adres bilgilerimin eksik olduğunu söyl
"Para iadesi için teşekkürler"
19 Ocak’ta E-bebek uygulaması üzerinden 5834****07 numaralı siparişle bebek arabası ve oto koltuğu satın aldım. 20 Ocak’...ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak günlerce teslimat için dağıtıma çıkarılmayınca hem kargo firmasıyla hem de E-bebek ile defalarca kez görüşmek zorunda kaldım. Günlerce
"Geri dönüş yapıldı eksik ürünün kendilerinden kaynaklı olduğunu tespit edip en kısa sürede ürünü göndereceklerini söylediler"
07 Şubat 2026 tarihinde e-bebek üzerinden Pixi 0-36 kg I-Size 360 derece dönebilen oto koltuğundan iki adet sipariş verd...im. 5835****61 numaralı bu siparişim 20 Şubat 2026 tarihinde, hem oldukça geç hem de eksik olarak teslim edildi. Aynı üründen iki adet sipariş vermiş olmama rağmen teslimatta yalnı
2 Şubat tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden Prego Teddy yürüteç satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Kayseri... Kocasinan’daki adresime ulaştı ancak kutudan eksik parça çıktı. Ayıplı ürün olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün evden kargo ile alınarak değişim yapılacağı söylendi.
15.02.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden hediye için bir bebek takımı satın aldım. Ancak ürün elime ulaşt...ığında takımın eksik gönderildiğini fark ettim ve bu durum hem beni hem de ürünü hediye edeceğim kişiyi zor durumda bıraktı. Yaşadığım eksik gönderim sorunuyla ilgili e-bebek ile
Ebebek online mağazadan 5834****29 numaralı siparişimle aldığım Sleepy 6 nu...mara 88’li bebek bezlerinden toplam dört paket iade ettim. İadelerimi 6 Şub
10 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Masalperest Yayıncılık “Sihirli Pencereler” serisinden hayvanlar/kelimeler/renk...ler kitap setini 1.509,96 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde setten sadece “hayvanlar” kitabının gönderildiğini, “kelimeler” ve “renkler” kitaplarının pakette ol