Doğuma Yakın Bebek Arabası Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Ebebek’ten 03.02.2026 tarihinde Kanz marka bir bebek arabası sipariş ettim; üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait UPS Türkiye takip numaram 1Z945AF76836268040. Hem Ebebek hem de UPS Türkiye ile defalarca görüştüm; ikisi de adres bilgilerimin eksik olduğunu söyleyip duruyor; ancak adresimde herhangi bir eksik yok.

Adresimin doğru olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma somut bir çözüm üretilmedi; hatta yetkililer siparişi iptal etmemi önerdiler. Doğumun birkaç gün içinde gerçekleşecek olmasını özellikle ilettim ve durumun aciliyetini defalarca vurguladım; buna rağmen siparişim ne güncelleniyor ne de teslim ediliyor.

Doğum öncesi ihtiyacımız olan bu bebek arabasının hiçbir bahane üretilmeden, kargo süreci doğru şekilde organize edilerek, en kısa sürede ve acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.