ebebek İki Paket Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi

Şule · 2026-02-19T22:03:09+03:00

Ebebek online mağazadan 5834****29 numaralı siparişimle aldığım Sleepy 6 numara 88’li bebek bezlerinden toplam dört paket iade ettim. İadelerimi 6 Şubat 2026 tarihinde PTT ile gönderdim. Dört paketin iadesini yapmama rağmen, sadece iki paketin ücret iadesi hesabıma geçti, diğer iki paketin ücreti ise hâlâ hesabıma yatırılmadı ve üzerinden on günü aşkın süre geçti. Yaklaşık bir haftadır Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç çözüme kavuşturulmadı. Eksik iade tutarının bir an önce ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

19 Şubat 22:03146

27 Şubat 21:47

12 Ağustos 18:13 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Ebebek Yanlış Ürün Gönderimi, Eksik Teslimat Ve Zor İade Süreci

Gülçin

ebebek

16 Şubat 17:26330

9 Şubat tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden toplam 2.057 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderi...len ürün, sipariş verdiğim ürün olmadığı gibi, değer olarak da yaklaşık 400–500 TL civarında, yani ödediğim tutarın oldukça altında bir ürün gönderildi. Durumu çözmek için Ebebek ...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Acil Bebek Bezi Teslimatı Talebi

Ozge

ebebek

12 Şubat 15:09354

05.02.2026 tarihinde E-Bebek web sitesi üzerinden Sleepy Bio Naturel 7 numara bebek bezi ve aynı gün içinde 3 adet Sleep...y ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 13.02.2026 oldu ve toplamda 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâ...

2 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve Uzayan Kargo Süreci Güvenimi Zedeledi

Elif

ebebek

19 Ağustos 2025 18:17480

08.08.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından toplam 4.192,37 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş y...aptım. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderileceği bildirildi. İlk teslimatta, sipariş ettiğim 2 adet Sleepy 5 numara bebek bezinden yalnızca biri teslim edildi, diğeri eksikti. İki...

E‑bebek Siparişindeki Eksik Bebek Bezi Paketi İçin Acil Teslim Talebi

Barış

ebebek

10 Şubat 18:46328

29.01.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden verdiğim 5834****77 numaralı siparişimde, Prima Premium Care 4 beden, 84’lü bebek... bezinden kampanyalı fiyattan 2 paket satın aldım. Bu siparişin yalnızca 1 paketi 02.02.2026 tarihinde teslim edildi, diğer paket ise hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak e...

Kargoya Verilmeyen Acil Bebek Bezi Siparişi: Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bahar

ebebek

12 Şubat 18:48251

4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online sitesi üzerinden Sleepy Natural 7 numara 4 paket bez siparişi verdim. Ödemesini de... kartla 1.298 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 12 Şubat 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 58...

1 Destek